אולי זה עוזר?
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q236/5/29.asp או לפחות נותן כיוון???...אם לא.. תן עוד פרטים.... מהם ה DLL המיוחסים לתוכנית, מהם ה ACTIVEX האם מתקבלות שגיאות/הערות במהלך הכנת האריזה... האם כל ה DEPENDENCIES תקינים... האם התקנה על מחשב אחר עובדת?