הצלחות וכשלונות של מוצרים
תלויים במגוון שלם של פקטורים. ההצלחה של יופלה בנויה על קונספט נכון – שאוכל זה לא רק מזון, אלא גם הנאה. יופלה שברו כמה חוקים (כמו הצבע האדום של האריזה). התמיכה השיווקית שניתנה למוצר היתה מקסימלית ומה שהכי חשוב – ולא לשכוח לעולם – המוצר פשוט טעים! אם תשווי את יופלה לאמי מהצד השיווקי והפרסומי, הרי שתגיעי בעצמך לתשובה מדוע במקרר שלך יש היום יופלה ולא אמי... יופלה הפליא ואמי היה אנמי...