שאלה לגבי refund

[גומיה]

שאלה לגבי refund

כאשר איביי מציינים שאתה זכאי לFull refund, האם הכוונה היא גם לכספי המשלוח? בקצרה, קניתי מוצר שעלות המשלוח הייתה 34$. המוצר היה פגום. החזרתי למוכר וביקשתי זיכוי מלא. המוכר היה מוכן לשלם רק את עלות המוצר ולא היה מוכן לשאת בעלות המשלוח. פניתי לשירות הלקוחות. האם ההבנה שלי לא נכונה והכוונה היא רק לעלות נטו?

 

[ozitex]

FULL REFUND

מתייחס למחיר ששילמת בפייפל. זה אינו כולל את מה ששולם עבור החזרת הסחורה. בדרך כלל עלות החזרת הסחורה היא על המחזיר. צודק או לא זה כבר נושא לדיון ותלוי במדיניות ההחזר של המוכר. אני יכול להעיד על עצמי שאני מחזיר על משלוח בחזרה רק במקרה והמוצר מגיע ללקוח פגום והוא בוחר להחליפו או להחזירו.