שאלה לגבי Acrobat Distiller

[ostrich]

שאלה לגבי Acrobat Distiller ../images/Emo53.gif

מי יוכל לעזור לי?! כאשר אני מייצרת קובץ PDF מקובץ WORD, ישנם שני שלבים. אחד - יצירת PS (פוסטסקריפט). שניים - יצירת ה-PDF בעזרת ה-Distiller. עד עכשיו יכולתי לעשות זאת בשלב אחד (שלב אחד כביכול.. המחשב פשוט עושה את שניהם, בלי שאני אתן לו עוד "פקודה" בדרך). פשוט ב-WORD לא לסמן את האופציה "print to file", ואז מה-WORD ישר נוצר PDF. עברתי ל-Windows XP (ואני חושבת שזה קשור), וכשאני מנסה ליצור קובץ PDF בשלב אחד, הוא לא נותן לי. הוא אומר שיש לו בעיה בהדפסה. האם אני צריכה דרייבר מסוים? או לשנות הגדרות המדפסת איפשהו? תודה על העזרה.

 

[yossi_maoz]

יעזור אם תספקי את הפרטים הבאים:

-גרסת האקרובט שאת עובדת עליה (אם מתקינים גרסה 4 צריך להתקין דרייבר פוסטסקריפט לפני התקנת האקרובט) -והכי חשוב- העלי צילום מסך של הודעת השגיאה המדויקת.

 

[ostrich]

הנה הממצאים

תודה על התגובה.. אני עובדת קודם כל עם אקרובט 5 ME. יש לי דרייבר מדפסת שנקרא Acrobat Distiller. ו-Windows XP, אז הוא לא מעלה חלון עם Warning או Error, אלא את ההודעה הקטנה הזו (בתמונה) למטה. יש לך איך לעזור לי?

 

[ostrich]

הנה עוד חלון שמופיע

אז כן עולה חלון..

 

[yossi_maoz]

נסי

לבדוק את התקינות של מדפסת הדיסטילר שלך. גשי לחלון המדפסות קליק ימני על מדפסת הדיסטילר והדפיסי TEST PAGE. אם המדפסת מתפקדת בצורה נורמלית, אחרי מספר שניות אקרובט אמורה לעלות לך עם מסמך שמראה את הדפסת הניסיון. אגב, האם אקרובט הותקן תחת הרשאה מלאה ב-XP (את המשתמש הראשי - ADMINISTRATOR במחשב)?

 

[ostrich]

אין לי...

Test Page באפשרויות של המדפסת. זוהי מדפסת בשביל (!!!) פוסטקריפטים. (אני משערת שבגלל זה אין לה את אפשרות ה-test page) מה זאת אומרת הרשאה מלאה? משתמש ראשי?

 

[yossi_maoz]

אמור להיות

תחת קליק ימני "מאפיינים" (PROPERTIES) ואם אני לא טועה בכרטיסית GENERAL הרשאה מלאה- הכוונה למשתמש שיש לו מלוא הזכויות להתקנה וקונפיגורצית המערכת.

 

[ostrich]

ב-Properties

יש test page. אבל כשאני מנסה, הוא ישר פותח חלון "איפה לשמור את הקובץ" (כי זה פוסטקריפט (!!!) או PDF) ונותן את ההודעה שנתן קודם (ה-error). לא ראיתי ב-general שומדבר שקשור להרשאה.

 

[yossi_maoz]

אם הדברים היו תקינים

היית אמורה לראות קובץ PDF עם הכותרת "WINDOWS XP TEST PAGE". נראה שיש בעיה בהתקנת דיסטילר. הסירי את אקרובט בצורה מסודרת, עלי עם ההרשאות המתאימות (בהנחה ומוגדרים מספר USERS במחשב), והתקיני את האקרובט מחדש. (חשוב ששום תוכנה לא תעבוד ברקע כולל אנטי וירוס אם יש כזה).

 

[ostrich]

תודה

תודה, אני אנסה. אין על המחשב עוד users. יש מסך אחד - שלי. העניין הוא, שהמקרה הזה התחיל בכלל על מחשב אחר, עם אותם הנתונים. אז גם עליו האקרובט אינו מותקן טוב? מוזר. אבל אם זה יסדר אצלי, ננסה גם על השני. למרות שאני מעדיפה למצוא פתרון אחר (אם יש, כמובן) לפני שאני מסירה את התוכנה. תודה בכל זאת.