שאלה לגבי אתר תות - אנא עזרתכם!

[מיהמיה האחת]

שאלה לגבי אתר תות - אנא עזרתכם!

הזמנתי בושם דרך אתר תות, ועכשיו כבר יומיים כתוב בסטטוס ההזמנה: Payment confirmation is pending האם זה זמן סביר? האם נתקלתם במצב כזה? תודה על התשובות...

 

[kartisia]

תבדקי אם לא קיבלת מהם

מייל שמבקש ממך לשלוח את 3 הספרות שבגב כרטיס האשראי. זאת הזמנה ראשונה שלך משם?

 

[מיהמיה האחת]

לא קיבלתי מייל

זו ההזמנה הראשונה. לא שלחו לי שום מייל למעט הראשון שפירט את מספר ההזמנה. אם הם לא שלחו מייל על שלוש הספרות זה אומר שזה בסדר?

 

[kartisia]

מצד אחד יכול להיות שזה בסדר,

מצד שני יכול להיות שתקבלי את המייל רק בעוד שבועיים שלושה (כמו שקרה לי) וזה סתם יתעכב. אני מציעה שתשלחי להם מייל ותשאלי מה קורה ומה זה הסטטוס הזה.

 

[In Limbo]

נשמע בסדר

זה אומר שהם מטפלים בהזמנה