אינטגרציה של Insight בחומת האש
Insight הוא מאגר ענני-קולקטיבי של דירוג מאות מליוני קבצים אליהם נחשפה Norton בכל המערכות בהן היא מותקנת. כאשר אתה מפעיל קובץ, Norton מעריכה את מידת הסכנה הטמונה בו ע"י ניתוח התנהגותו (Norton Sonar) ונתוניו הבסיסיים (מאיזה מקור הגיע, מתי נראה לראשונה, כמה משתמשים בו, חתימתו וכו') ומעדכנת בהתאם את שרתי Symantec, שם משוקלל המידע אשר נאסף מכל המחשבים בהם מותקנת Norton לכדי דירוג גלובאלי שישפיע על התנהגות התוכנה בעת חשיפה עתידית אל אותו הקובץ.
עד כה (גרסאות 2012-2009), שולבה Insight רק במנגנון Sonar שעשה שימוש במידע זה בנוסף למידע המקומי שצבר בכדי לבלום קובץ חשוד מלגרום נזק למערכת. בגרסה 2013, התבצעה אינטגרציה מבורכת בחומת האש. מכיוון שהגדרת חומת האש בברירת המחדל היא קבלת החלטות אוטומטית, כל התהליך מתבצע מאחורי הקלעים. אף על פי כן, הודות לכך, חומת האש מסוגלת לקבל כעת החלטות חכמות ומבוססות הרבה יותר.
כאשר נעבור ממצב אוטומטי למצב ידני, נוכל לראות שהודעות חומת האש השתכללו, וכעת מכילות מידע רב באשר לאמינות הקובץ אשר אנו נשאלים לגביו וכמו כן המלצות תואמות באשר לפעולה הנדרשת.