קל נופש

[הדר10101]

קל נופש

מזה שבועיים אני מנסה ליצור קשר עם נציגי קל נופש,שלחתי 7 פקסים,אין ספור נסיונות טלפוניים,וללא הצלחה,המרגיז ביותר הנו חוסר ההתייחסות,אינם חוזרים כמובטח תוך 24 שעות,אני קורא לצאת במחאה כדוגמת מחאת הקוטג ופסק זמן,להעביר מסר חד משמעי כי כל נכי צהל לא ישתמשו בשירותי קל נופש לצורכיהם הפרטיים,שלב הבא צימצום ביום אחד של חמי מרפא-נזק אדיר לחברה,כמובן כאם לא יתחילו לתפקד כמצופה מהם ביעילות,אדיבות,ומהירות.

 

[gady18]

תתקשרי לאגף השיקום תלונות

אן תשאלי שם, והם יענו מידית

 

[הדר10101]

לשכת השיקום

נכון לשכת השיקום עונה יחסית מהר,הבעיה ידועה להם,אין להם קשר ישיר עם קל נופש,אני כבר מתחיל להבין שאת 7 ימי הטיפולים הטיפולים מתוך ה14 אני לא אצליח לממש במועד שתיכננתי-אם בכלל בצורת ההתנהלות הנוכחית.העיקר שלבן הזקן מאורגן...עובדה שלא משמיע ציוץ.

 

[הדר10101]

מה לעשות

יש לי הוכחות שאני גבר,השם באמת עושה לי בעיות לפעמים...

 

[הדר10101]

צירוף מיקרים

שעתיים לאחר כתיבת ההודעה הקודמת פגשתי במקרה זוג חברים שמתכוונים לטוס בפסח לברזיל,בן הזוג הוא נכה צהל אולם ללא זכאות לחמי מרפא,סיפרתי לו על יחס חברת קל נופש לציבור הנכים בקשתיו להזמין הנופש באמצעות כל חברה אחרת, כרגע סיפר לי כי אופיר טורס חיפה מטפלת בו, ודרך אגב עדיין לא ניתן ליצור קשר עם מוקד ההזמנות,ולפקסים כמובן אינם מתייחסים.אני מחפש את הטלפון הישיר של המנכל כי אני בטוח שהוא לא ער לנושא .

 

[עָנת]

מצטרפת לתלונות! לפני שלושה ימים ענה לי מוקדן

של קל נופש,וביקש כי אשאיר פרטים והבטיח שיחזרו אליי. עד לרגע זה לא חזרו אליי. לא מבינה את זה!!! חוצפהההה

 

[gady18]

יש אחראית על תלונות באגף השיקום

אפשר להתקשר

 

[הדר10101]

בלתי יאומן

אתמול זכיתי לשוחח עם נציגת קל נופש,ביקשתי להזמין לחודש מאי וזאת לאחר שעד כה נמסר בהודעה המוקלטת כי ניתן להזמין רק עד אפריל,הוברר לי מפיה כי כל ההזמנות למאי כבר תפוסות ,התענינתי כמובן לגבי יוני והתשובה היא...איננו מקבלים עדיין הזמנות ליוני-אתה הבנת את זה חיים?

 

[gady18]

זה נראה יותר כמו אשמת אגף השיקום

הם נותנים להם מכסה סגורה של חדרים לפי רבעון כנראה. אולי צריך תביעה יצוגית

 

[הדר10101]

אין עילה לייצוגית,

טיפולי חמי מרפא אינם במסגרת חובה חוקתית כך שתביעה ייצוגית לא תוכל לבוא,מה שכן זה התארגנות נוסח חרם הקוטג או פסק זמן,אבל תקשיב טוב מה שאני עכשיו אומר,עם נכי צהל שכל מה שאכפת להם זה נפח המנוע או תוספות מצחיקות בתלוש המשכרת אין לארגון או למשרד הביטחון מה לחשוש,זהו עדר ללא רועה,כל אחד דואג רק לעצמו,והנהלת הארגון מבינה זאת היטב,ולקראת הבחירות כולנו נוזמן לבורקס ומיץ פטל ולאחריהן נאכל כרגיל הרבה לקרדות.