קו אוטובוס שלא יוצא בזמן

[jen711]

קו אוטובוס שלא יוצא בזמן

קו אוטובוס שלא יוצא בזמן
אני נוסעת כל יום בקו 150 מאשקלון לאשדוד בשעה 18:10 ועכשיו מישהו החליט שהאוטובוס יוצא ב-18:30.
התקשרתי כבר 4 פעמים לפניות הציבור והם אומרים שהקו אמור לצאת ב-18:10 ושאני צודקת והם מעבירים את הפניה אבל נראה שזה לא עוזר.
מה אני יכולה לעשות?

 

[orenhz]

להתלונן באתר משרד התחבורה:

קו אוטובוס שלא יוצא בזמן
אני נוסעת כל יום בקו 150 מאשקלון לאשדוד בשעה 18:10 ועכשיו מישהו החליט שהאוטובוס יוצא ב-18:30.
התקשרתי כבר 4 פעמים לפניות הציבור והם אומרים שהקו אמור לצאת ב-18:10 ושאני צודקת והם מעבירים את הפניה אבל נראה שזה לא עוזר.
מה אני יכולה לעשות?

להתלונן באתר משרד התחבורה:
https://motssl5.mot.gov.il/FORMS/he/compl-pbl/plaint-public-transport-form
שם זה מטופל כראוי, גם אם לוקח קצת זמן.
&nbsp
מומלץ תמיד כאשר יש תקלה בנתינת שירות, לפנות גם למשרד התחבורה וגם למפעיל.

 

[Moshe Shitrit]

נראה שהלו"ז השתנה

קו אוטובוס שלא יוצא בזמן
אני נוסעת כל יום בקו 150 מאשקלון לאשדוד בשעה 18:10 ועכשיו מישהו החליט שהאוטובוס יוצא ב-18:30.
התקשרתי כבר 4 פעמים לפניות הציבור והם אומרים שהקו אמור לצאת ב-18:10 ושאני צודקת והם מעבירים את הפניה אבל נראה שזה לא עוזר.
מה אני יכולה לעשות?

נראה שהלו"ז השתנה
מבדיקת הלו"ז של הקו, רואים שהוא אמור לצאת ב 18:30 כך שהנהג יוצא בזמן מבחינתו.

 

[jen711]

עכשיו נכנסתי לאתר ואני רואה שהם שינו את זה

נראה שהלו"ז השתנה
מבדיקת הלו"ז של הקו, רואים שהוא אמור לצאת ב 18:30 כך שהנהג יוצא בזמן מבחינתו.

עכשיו נכנסתי לאתר ואני רואה שהם שינו את זה
לפני כמה ימים זה היה כתוב 18:10 וגם העובדים של החברה טוענים שזה אמור להיות 18:10.
זה מוזר שהם משנים ככה פתאום בלי אזהרה.

 

[olli3]

הם לא משנים את זה, משרד התחבורה משנה.

עכשיו נכנסתי לאתר ואני רואה שהם שינו את זה
לפני כמה ימים זה היה כתוב 18:10 וגם העובדים של החברה טוענים שזה אמור להיות 18:10.
זה מוזר שהם משנים ככה פתאום בלי אזהרה.

הם לא משנים את זה, משרד התחבורה משנה.

 

[jen711]

אני באמת לא מבינה את זה

הם לא משנים את זה, משרד התחבורה משנה.

אני באמת לא מבינה את זה
יום שני ושלישי 18:30, יום רביעי 18:10, יום חמישי וראשון 18:30.
בטלפון אומרים לי 18:10.
באתר רק היום השתנה ל-18:30 ובשום מקום אין הודעה שזה שונה אלא השינוי נעשה ככה שאף אחד לא ישים לב.
אי אפשר לעשות את השינוי בצורה מסודרת במקום ללכת חצי לפי הלוז הישן וחצי לפי הלוז החדש?

 

[olli3]

אני לא מצליחו להבין את מה שאת אומרת.

אני באמת לא מבינה את זה
יום שני ושלישי 18:30, יום רביעי 18:10, יום חמישי וראשון 18:30.
בטלפון אומרים לי 18:10.
באתר רק היום השתנה ל-18:30 ובשום מקום אין הודעה שזה שונה אלא השינוי נעשה ככה שאף אחד לא ישים לב.
אי אפשר לעשות את השינוי בצורה מסודרת במקום ללכת חצי לפי הלוז הישן וחצי לפי הלוז החדש?

אני לא מצליחו להבין את מה שאת אומרת.
ב8:10 יש את קו 150.
ב18:30 יש את קו 151.
&nbsp
ככה בכל יום, עברתי ובדקתי, כל ימות השבוע (א'-ה'), 150 יוצא ב18:10 ו151 יוצא ב18:30. אז מה הבעיה בדיוק? אולי שהפכו נסיעה של 150 ל151 כי הגיעו בקשות להפעלת הנסיעה של 18:30 כקו 151 במקום 150?

 

[jen711]

150 ו-151 עושים מסלולים שונים בתוך אשקלון

אני לא מצליחו להבין את מה שאת אומרת.
ב8:10 יש את קו 150.
ב18:30 יש את קו 151.
&nbsp
ככה בכל יום, עברתי ובדקתי, כל ימות השבוע (א'-ה'), 150 יוצא ב18:10 ו151 יוצא ב18:30. אז מה הבעיה בדיוק? אולי שהפכו נסיעה של 150 ל151 כי הגיעו בקשות להפעלת הנסיעה של 18:30 כקו 151 במקום 150?

150 ו-151 עושים מסלולים שונים בתוך אשקלון
נראה שמה שהם עשו זה לשנות את הלוז ולהעביר את הקו של 18:10 ל-18:30.
הבעיה היא איך הם עשו את זה:
שבוע שעבר בחלק מהימים האוטובוס הגיע ב-18:30 ואחר כך היה יום שבו הוא הגיע ב-18:10 ואחר זה שוב יום של 18:30.
בטלפון הם טענו שהאוטובוס אמור לצאת ב-18:10.
במקום להזיז את הלוז בצורה מסודרת ולהוציא הודעה על כך, העובדים של החברה עצמה מבולבלים.
באתר הלוז השתנה ל18:30 רק השבוע.

 

[kostya24]

קו 150

אני לא מצליחו להבין את מה שאת אומרת.
ב8:10 יש את קו 150.
ב18:30 יש את קו 151.
&nbsp
ככה בכל יום, עברתי ובדקתי, כל ימות השבוע (א'-ה'), 150 יוצא ב18:10 ו151 יוצא ב18:30. אז מה הבעיה בדיוק? אולי שהפכו נסיעה של 150 ל151 כי הגיעו בקשות להפעלת הנסיעה של 18:30 כקו 151 במקום 150?

קו 150
בין השעה 13 לשעה 18 יצא בתדירות של כל 20 דקות
עכשיו צומצם ל כל 30 דקות
דרך אגב באתר כל קו עדייו מופיע הלוז הקודם...