ראשית, הכנסי לחשבון ושני את הסיסמא
לאחת טובה יותר (ארוכה, לא טריביאלית). רצוי גם להפעיל את ה-2 step verification
 
אחרי זה, את יכולה להסיר את כרטיס האשראי - לפחות זמנית, עד שתהיי בטוחה שהחשבון מאובטח. בהגדרות התשלום, תבחרי none. ואז אף אחד (כולל אותך) לא יוכל לקנות דבר עד שלא תכניסי כרטיס אשראי מחדש.
 
אחרי זה, תכנסי לחנות, ל-purchased ותראי אם יש איזשהן רכישות אחרונות שבוצעו ואת לא מכירה.
 
ואת תמיד יכולה גם לפנות ישירות לתמיכה של אפל באימייל או דרך האתר שלהם.