זה קצת מסובך:
אבל אם אינני טועה HARD RESET במכשיר מבוצע בצורה הבאה: יש להוציא את הסוללה. מאחוריה יש מספק קטן שצריך להעביר לOFF ולאחר כמה שניות חזרה לON. להחזיר את הסולה ולסגור את המכסה. כעת יש להחזיק את כפתור ההקלטה (בצד המכשיר) כל זמן שהמכשיר עולה עד שיופיע המסך של הWINDOWS. רק לצורך הבהרה: פועלת HARD RESET מחזירה את המכשיר למצב בו הוא יצא מהמפעל ומוחקת את כל הנתונים בו. מערכת ההפעלה והתוכנות המובנות צרובות בROM ולכן לא ניתן למחוק אותן וגם אין צורך להתקין מחדש.