פיצויים מוקטנים
היי חברים, ממש אודה על עזרתכם.
דואר ישראל איבד לי חבילה לחו"ל בדואר רשום בשווי כ550 ש"ח ששלחתי חזרה לאחר קניה באיביי.
לאחר 4 חודשים של התכתבויות והצגת אסמכתאות מלאות פסקו לי פיצוי מקסימלי (לדבריהם) בגובה כ-150 שח בעוד שבמדריך הדואר הסכום המקסימלי הוא 841.
אני ממתין מהם להסברים.
האם מישהו עבר חוויה דומה ? מה ניתן לעשות?
תודה מראש
היי חברים, ממש אודה על עזרתכם.
דואר ישראל איבד לי חבילה לחו"ל בדואר רשום בשווי כ550 ש"ח ששלחתי חזרה לאחר קניה באיביי.
לאחר 4 חודשים של התכתבויות והצגת אסמכתאות מלאות פסקו לי פיצוי מקסימלי (לדבריהם) בגובה כ-150 שח בעוד שבמדריך הדואר הסכום המקסימלי הוא 841.
אני ממתין מהם להסברים.
האם מישהו עבר חוויה דומה ? מה ניתן לעשות?
תודה מראש