פידבק: שם משתמש חדש

פידבק: שם משתמש חדש

הצטרפתי לתפוז בשם המשתמש הנוכחי שלי שהוא חדש. אני משתמשת ותיקה בתפוז. לא הצלחתי במשך ימים לכתוב הודעות ולהגיד. לא עזרו פניות לתמיכה ולהנהלה. בסוף מתברר שבאזור קטן שלא הוצג על ידי הבראוזר (כי נחסם על ידי האד בלוק) יש בקשה להקיש קוד בן 4 ספרות. בירור לגבי הסיבה העלה, ללא כל עזרה של התמיכה או ההנהלה, שמדובר במשהו זמני למשתמשים חדשים.
מאז אני מנסה לברר כמה זמן המגבלה הדי מעצבנת הזו ולא מצליחה לקבל תשובה.

אני חייבת לציין שלא ממש חוויה נעימה
 
ענינו לך במסרים

הקוד בן 4 ספרות, מופיע בתקופה הראשונה לחיבור לאתר כדי לוודא שמדובר במשתמש אמיתי ולא במחשב.
 
שאלתי גם מה אורך התקופה הזו

ולא קיבלתי תשובה.
רואה עכשיו שהיא עברה.
כדאי ליידע משתמשים חדשים בעניין הקוד כי השימוש באד בלוק שכיח מאד ולא רואים את זה. כדאי גם ליידע אותם מה אורך התקופה שהקוד נדרש
 
למעלה