עזרה דחופה !!!

mk100

New member
עזרה דחופה !!!

ובכן הסיפור הוא כזה, ברשותי מחשב נייד של DELL דגם 6400 עם ויסטה פרימיום. קניתי צורב חיצוני אשר עימו קיבלתי דיסק התקנה לתוכנת הצריבה NERO אותה התקנתי אתמול בלילה. מאז ההתקנה המחשב השתגע !!! נתחיל מזה שהוא מאוד איטי, נמשיך בזה שהוא זרוק המון הודעות שגיאה, מתעכב בהעלאה והכי קריטי זה שכל הפונקציות של לחיצה על FUNCTION עם מקש נוסף בוטלו שלא היו. (הוצאת דיסק, מצב בטריה וכן הלאה). אני לא מצליחה להיכנס ללוח הבקרה לאגף של שחזור המערכת, מה שנראה לי יועיל בהרבה. הדבר מעצבן עד מאוד ואני די אובדת עצות, מבקשת עזרה דחוף !!!!!! ההתקנה של הנירו הייתה חוקית לחלוטין וכעת הוא מציג שהוא לא מצליח להתקין את התוכנה שנקראת INCD???? מחפשת מישהו שזה קרה לו, ששמע משהו או שיכול להעלות רעיון שיוכל להחזיר לי את המחשב לקדמותו. האם פנייה לשירות תעזור? (המחשב עדיין באחריות). מה עושים??? האם פרמוט המחשב בעזרת דיסק הריסטור יעזור??
 

ali052

New member
למה פרמוט ???????????

תמחקי את התוכנה הנ''ל או תיכנסי ל''מצב בטוח''
 

mk100

New member
אז ככה...

לא מצליחה להסיר את התוכנה דרך לוח הבקרה וגם דרך מצב בטוח התוכנה נותנת שגיאה ולא נותנת לי להסיר
 

bar666xp

New member
כנסי לספריה של התוכנה

אם אני זוכר נכון... program file\nero שם יהיה קובץ uninstall א setup או משהו בסיגנון... הפעלתו צריכה לאפשר הסרה של התוכנה. אם לא תאפשר גשי לפורום מחשבים חומרה ותוכנה לדוגמה רצוי לציין את קוד השגיעה ותיאורה.
 
למעלה