עזרה בתרגיל 2 בשיווק בבקשה לחלק הראשון של התרגיל על התנהגות צרכנים... מישו יודע איפה הדברים האלה נמצאים בספר? יכול להיות שזה עם הגדרות אחרות בספר? אם מישו יכול למקד אותי... תודה