עזרה בתרגיל בשיווק בבקשה בחלק הראשון עם השאלות על התנהגות צרכנים מאיפה המונחים שהיא משתמשת בהם? אי אפשר להוציא מהקצת שיש במצגות כלום... יש חומר בספר שמסביר את זה? תודה
