עזרה בתוכנת עריכה

[ami3371]

עזרה בתוכנת עריכה

צהריים טובים...
אני משתמש בתוכנה של pinnacle studio 15 .
לאחרונה הוצרכתי לפרמט את המחשב.
הבעיה קרתה כשהתקנתי שוב את הסטודיו מחדש על המחשב,
כרגע מה שקורה זה כשאני מייבא וידאו חדש מהמצלמה (דבר שבעבר נעשה ללא כל בעיה) מופיעים לי ההודעות על המסך כדלהלן:

אין לי מושג מה עלי לעשות...
אשמח לכל עזרה בנושא...

בתודה רבה מאד מראש...

 

[yair999]

ניסית לעשות את מה שכתוב?

להקיש עם העכבר על "Activate Now"?

 

[joramf1]

צריך לאשר את האקטיבה

אם התכנה חוקית ואו ניסיונית ברכישה אם היא לא חוקית הסר אותה

 

[ami3371]

זה מה שניסיתי לעשות ואלו המסכים שהופיעו בפני

כל מה שאני מנסה מופיעה לי הודעת error .
למותר לציין שהתוכנה חוקית לגמרי עם דיסק מקורי וסריאל נמבר מקורי.
בעבר הצלחתי להתקין את התוכנה ללא כל בעיה...
אין לי מושג מה נדפק אצלם באתר...

נראה לי שכרגע pinnacle עברו תחת חסותם של קורל... וכל האקטיביזציה של הסריאלים הקודמים ירדה לטמיון....
אין לי הסבר אחר לתופעה...
כרגע אני אובד עצות לחלוטין...

 

[joramf1]

יש הרבה הסברים לתופעה

אני מכיר את התוכנה לכל גרסותיה והדרכתי עליה במוסדות שונם התלמידים פרטיים רבים כתבתי חוברת הדרכה בעברית לעבודה לעבודה קלה

 

[joramf1]

המשך והיו פעולות שהיית צריך לנקוט

בהן שהיו מקלות עליך עכשיו בזמנו הייתה להן כאן את אלודה היבואנית אכן החליפו הרבה ידיים אני מניח שניתן לנסות לכתוב ליצרן ועוד כמה פעולות כדי להפעיל שוב אך זה לא לפורום והמרחק הגיאוגרפי לחיפה גם בעייתי

 

[ami3371]

אם הבינותי נכון 'אכלתי אותה'...

אם נוסיף לכך את עניין ההתכתבות עם היצרן שניסיתי, והעלתי חרס בידי...

מה גם שלהשקיע עוד כאלפיה בשביל סטודיו 18.5 אני בספק אם אכן זה צעד נכון כעת, כיוון שאולי ברבות הימים גם היא תתפגר לי כשהיבוא יעבור לעוד ידיים?
אולי לעבור למשהו אחר... ( גם מעצבן להתרגל לממשק אחר...

)

 

[IdoShkedi]

לא ממש הבנתי את הסיפור

התוכנה רוהצ שתעשה אקטיבציה לרכיב שמקודד MPE4. לחצת על הכפתור וזה כתב שיש בעיה להתחבר לשרת. גם אם נשים רגע בצד את העובדה שאולי אפשר לפתור את בעיית החיבור (למשל ביטול פיירוול עשוי לעזור), באותה הודעת שגיאה יש לך אפשרות לקבל הנחיות מפורטות להפעלה בלי חיבור. לחצת על זה? איזה הנחיות זה נותן לך?
&nbsp
אם גם ההנחיות הללו לא יעזרו, אתה יכול פשוט להשתמש בקוד "פרוץ" מהאינטרנט להפעלת הרכיב הבעייתי, או לפרוץ את התוכנה כולה. הרי רכשת את התוכנה באופן חוקי, יש לך זכות להשתמש בה בלי שום קשר לבאגים של המפתחים..

 

[ami3371]

אז ככה...

כשאני מייבא ווידאו לתוכנה אני מקבל הודעה על המסך ( מצ"ב תמונה 01)
כשאני לוחץ על האפשרות הראשונה בחלון הנ"ל מופיע לי מסך זה ( תמונה מס' 2)
כשאני בוחר באפשרות השניה בתמונה 01 החלון נסגר ולא עושה שום דבר....

לנסות להשיג קוד פרוץ באינטרנט אין לי מושג איך לעשות את זה,
מעודי לא עסקתי בתוכנות פרוצות או הורדות לא חוקיות ואין לי שמץ מושג בנושא, אשמח לכל הכוונה בעניין. את התוכנה הנוכחית רכשתי לפני כארבע שנים (בערך), כרגע החנות שרכשתי ממנה כבר לא עובדת עם 'פינקל' ואינה יודעת כיצד לעזור לי בעניין.

 

[IdoShkedi]

אבל קודם הצגת הודעת שגיאה נוספת

שמופיעה אחרי הודעת השגיאה באתר האינטרנט, ומופיע שם בין היתר המשפט הבא:
Or, If this computer cannot connect to the internet, you can obtain an activation key using another computer.

לאחר מכן יש כפתור View Instructions. הכפתור הזה אמור להגיד לך משהו בסגנון: כנס לאתר הזה, לחץ על כפתור כך וכך, הכנס את המספר שקיבלת עם התוכנה, וזה ייתן לך קוד חדש להפעיל את הרכיב שטרם הופעל.
השאלה אם ביצעת את התהליך הזה.

כמו כן, הנה עמוד באתר של פינאקל שמיועד לנושא הזה:
http://unlock.pinnaclesys.com/premiumcontent/regenerate_keys.aspx

 

[ami3371]

כן... הגעתי למסך הזה... ע"י שנכנסתי עצמאי לאתר של פינקל

הקשתי את המייל שלי למעלה...
למטה במלבנים הכנסתי את הקוד כפי שהופיע לי בתוכנה ... ( זה לא הסריאל)
לחצתי על submit וכלום לא זז... נשאר באותו מקום כאילו כלום.. אין המשך...
יש להם איזה באג רציני באתר שלהם...

 

[joramf1]

שלום לך עמי שוב צור איתי קשר טלפוני

ואנסה לעזור לך 0544574419