סביר להניח שיש בו מחיצה נסתרת שבה יש את
האימג' של מערכת ההפעלה + דרייברים + תוכנות נלוות. קרא בספר ההפעלה של המחשב (אולי הגיע באופן אלקטרוני על הדיסקשיח, אם כן חפש בפורמט PDF) איך להגיע למחיצה הזאת (או שמישהו שיש לו דגם זהה יספר לך פה...). שימוש במחיצה הזאת יחזיר את המחשב למצב שבו קיבלת אותו בחנות (כלומר כל מה שהיה מותקן בו מתכתחילה ללא התוכנות שהוספת אתה!
