עזרה בבקשה..

עזרה בבקשה..

חברי מזה 3 שנים הציע לי נישואין לפני חודש. כמובן שעם הצעת הנישואין קנה לי גם טבעת (יקרה) ברשת מאוד גדולה. הטבעת היתה גדולה עלי, לכן מסרנו אותה להקטנה, ונאמר לנו שאין שום בעיה ותוך שבועיים נוכל לקחת אותה חזרה. כשהגענו לקחת את הטבעת הסתבר שצורתה נפגמה עקב ההקטנה. המוכרת והמעצב (שלכאורה נשאל) טוענים שאין שום פגם בטבעת.הם לא מוכנים לדון על החרתה (היות והיא הוקטנה) ואין לנו מה לעשות. הטבעת במפורש לא נראת אותו הדבר. שאלתי היא האם ניתן לעשות משהו. מיותר לציין שטבעת זו מאוד יקרה לליבי. אודה לכם על עזרה,
 

meravvv

New member
לי זה קרה גם כן ..

לי קרה אותו הדבר עם טבעת שאני קניתי גם יקרה (800 שח). פשוט לא הסכמתי לקבל את הטבעת כך, ביקשתי לדבר עם הבכיר במקום, ואח"כ הבכיר מעליו, איימתי לתבוע ולפרסם בתקשורת.......וקיבלתי אחת חדשה. יש לציין שזהו מקום מאוד מיוחד שמעצב דגמים יחודיים ואחד מכל דגם, כלומר היו צריכים לעצב לי טבעת חדשה ואכן הם עשו כך. תראי ...היום המוטו בשוק הוא: הלקוח תמיד צודק..ותאמיני לי שאם הם רשת הם יפעלו לפי זה.
 
למעלה