תטעין את המכשיר. בהגדרות אבטחה תצפין אותו
עם סיסמא ארוכה מאוד ולא פשוטה (שילוב של אותיות גדולות וקטנות, מספרים וסימנים מיוחדים). אחרי שהוא מסיים תפעיל מחדש (אם זה לא הפעיל לבד) ותחת גיבוי ואיפוס תלחץ על איפוס להגדרות יצרן.
 
יכול להיות שצריך למחוק בנוסף גם באופן יזום קבצים שנמצאים על המכשיר, אז או שתחבר למחשב ותמחק משם, או שתשתמש באפליקציית מנהל קבצים לעשות מהמכשיר עצמו. אמורה להיות אפליקציה בשם "הקבצים שלי" לצורך כך.