סלקום- זיוף חתימה?
שלום רב, לפני שבועיים רכשתי בסלקום קו (סים פרי) קו רגיל ללא מכשיר. לפני הרכישה ניגשתי לנציג מכירות וביקשתי קו טוקמן (ללא התחייבות, ללא דמי שימוש חודשים). הנציג שיכנע אותי להצטרף למסלול שעל פי הגדרתו "לא התחייבת, ללא דמי שימוש חודשים". לאחר שיכנועים רבים, השתכנעתי. אחרי שהסכמתי, הוא החתים אותי בחתימה האלקטרונית (משטח חתימה כמו בבנק), החתים אותי 3 פעמים מבלי שאני יראה על מה אני חותם.. בסיום הפעולות, הוא הביא לי הסכם ניוד (התניידתי עם המספר), (הסכם סים פרי שבו לא מפורט על התחייבות ולא על דמי שימוש חודשים), וזהו! לדעתי היה עוד הסכם שלישי שחתמתי עליו מבלי שראיתי ומבלי שהוא הביא לי אותו שבו מפורט שאני מחוייב לרשת סלקום 3 שנים עם דמי שימוש של 15 ש"ח. ניגשתי לסלקום בתדהמה ונאמר לי שההסכם כשר וחתום, ואני מחויב ל3 שנים, האם עניין זה כשר? למרות שהוא גם לא הביא לי את ההסכם ונחתם מבלי ידיעתי? זה חשוב כי אני מתכוון ללכת לבית משפט לתביעות קטנות על מנת לבטל את כל העסקה... אודה לתשובה
שלום רב, לפני שבועיים רכשתי בסלקום קו (סים פרי) קו רגיל ללא מכשיר. לפני הרכישה ניגשתי לנציג מכירות וביקשתי קו טוקמן (ללא התחייבות, ללא דמי שימוש חודשים). הנציג שיכנע אותי להצטרף למסלול שעל פי הגדרתו "לא התחייבת, ללא דמי שימוש חודשים". לאחר שיכנועים רבים, השתכנעתי. אחרי שהסכמתי, הוא החתים אותי בחתימה האלקטרונית (משטח חתימה כמו בבנק), החתים אותי 3 פעמים מבלי שאני יראה על מה אני חותם.. בסיום הפעולות, הוא הביא לי הסכם ניוד (התניידתי עם המספר), (הסכם סים פרי שבו לא מפורט על התחייבות ולא על דמי שימוש חודשים), וזהו! לדעתי היה עוד הסכם שלישי שחתמתי עליו מבלי שראיתי ומבלי שהוא הביא לי אותו שבו מפורט שאני מחוייב לרשת סלקום 3 שנים עם דמי שימוש של 15 ש"ח. ניגשתי לסלקום בתדהמה ונאמר לי שההסכם כשר וחתום, ואני מחויב ל3 שנים, האם עניין זה כשר? למרות שהוא גם לא הביא לי את ההסכם ונחתם מבלי ידיעתי? זה חשוב כי אני מתכוון ללכת לבית משפט לתביעות קטנות על מנת לבטל את כל העסקה... אודה לתשובה