סיפור קצת מעצבן

sivi massivi

New member
סיפור קצת מעצבן

לפני חודשיים קניתי תיק של חברת "בילהסונג", בקניון רננים.תיק מהמם המחיר.. פחות <250 שקלים.>, יש לי המון בבגדים של החברה הזו שמחזיקים אצלי שנים, ולכן ידעתי או יותר נכון להגיד "סברתי..", שזו "קנייה בטוחה". אתמול, בעודי הולכת ברחוב, אני מגלה שאחת מרצועות התיק נקרעה. אין לי את החשבונית. מה אתם הייתם עושים במקומי?
 

yair_bar

New member
מנהל
רכשת באשראי?

גם אם אין חשבונית, תקפצי לחנות (ליתר בטחון עם שיחת טלפון מקדימה). אני מאמין שהם ישמחו לעזור
 
../images/Emo2.gifניגשת לחנות. מתלוננת

מבקשת שחזור קניה עם אותו כרטיס אשראי עימו שילמת. זה פשוט. יתכן שגם לזה לא תזדקקי כי יענו בחיוב ואם יש לך את החיוב החדשי הביאי איתך. בהצלחה לא לוותר!
 

simad1

New member
התכוונת לבילבונג? בכל מקרה, חנות שהיא

רשת ומכבדת את עצמה לדעתי תקבל אחריות על המוצר שלה ויטפלו בו בהתאם. בהצלחה!
 
הולכת לחנות ומסבירה מה קרה.

אין סיבה שיתעלמו ממך. תסבירי בצורה נעימה ותתיעצי מה לעשות.
 
הייתי עושה משהו בנוסף למה שנאמר כאן

אם בחנות לא תהיה לך הצלחה(למרות שזאת רשת ממש מכובדת היעדר חשבונית סיבה מספיק טובה לא להחליף) , אני ממליצה לכתוב מכתב ולצרף תמונה של התיק להנהלה/ייבואן את חברת מועדון וקנית עם התיק? כי אם כן אז כל הקניות שעשית שמורות במערכת
 
למעלה