סוכן ביטוח

[yitzikah]

סוכן ביטוח

שלום, רציתי להתיעץ איתכם בהתלבטות שלי - בחודש 8.2003 נכנסתי לסוכן ביטוח שאני עובד איתו מספר שנים על מנת לחדש את ביטוח הרכב. הסוכן נתן לי הצעת ביטוח בע"פ - 2800 ש"ח כולל הכל. נתתי לו את מספר כרטיס האשראי שלי וחתמתי על אישור לגבות את הכסף. האישור הוא אישור כללי לגבייה - לא צוין בו סכום!!!. מעבר לכך לא חתמתי על שום דבר נוסף. הסוכן החל לגבות את הכסף בתשלומים. למרות בקשות חוזרות ונשנות שלי לא קיבלתי את פוליסת הביטוח וקבלה על התשלומים עד ל 7.2004 בו שמתי לב שהוא גובה מחיר מעבר למה שסוכם. הסוכן גבה עד עתה 3150 ש"ח, כאשר תשלום אחרון חודש הבא עוד 300 ש"ח- סה"כ 3450 ש"ח. כלומר הפרש של 650 שח" ממה שסוכם. יש לציין כי באותה פגישה היה איתי אדם נוסף , אבי. בפגישה שערכתי איתו היום על מנת לברר את הענין הוא מציע: לפצות אותי שנה הבאה , בביטוח שמשות,רכב חליפי,שרותי גרירה בשווי 400 ש"ח בכל מקרה. שאלתי היא האם לקבל את הצעתו, אני לא סומך עליו ולא רוצה לעבוד איתו יותר. האפשרות השניה היא להתלונן עליו בחברה שלו, מועצת הצרכנות, להגיש תביעה, האם ניתן להורות לחברת האשראי להפסיק את הגביה? איך יכול להיות שהוא גובה כמה שהוא רוצה? האם זה לא שקול למקרה שאני מזמין מוצר בטלפון ונותן את מספר כרטיס האשראי? האם הוא לא עבר על החוק? האם יש עילה לתביעה? מה כדאי לעשות? בתודה , איציק

 

[eldza]

בשום פנים לא להמשיך לעבוד עם שקרנים

 

[M r B e a n]

אל תקבל את ההצעה-תאיים בתביעה

יש לך גם עד.למה לא לקחת כשחתמת הסכם כתוב וחתום? לעולם לא עושים עיסקה עם אישור בכתב. גם עם מבטיחים משהו כמו זיכוי 400 ש"ח. תבקש את האצעה בכתב כדי שיהיה לך הוכחה שהוא מודע לטעות שעשה. חוץ מזה למה 400 ולא 650 זיכוי. תדרוש את הכסף או תביעה. ואל תעשה אצלו שוב ביטוחים לעולם.

 

[M r B e a n]

תיקון - עם=בלי

 

[odedg]

בטוח בעל פה

העניין שלך נראה מורכב מחדשוגם לא ברור מה בדיוק אתה רוצה. אפשרות אחת לפנות לבירור למפקח על הביטוח . אפשרות שניה זה לדרוש ממנו ביטול העסקה, השבת הכספים שאתה חושב שמגיעים לך, ולפנות לכל העולם, כולל למפקח על הביטוח, חברת האשראי וכו, כי לא בטוח שהכסף בכלל הגיע לחברת הביטוח ושהיית בכלל מבוטח... להבא, עבוד רק עם סוכנים רציניים, ועיין בחומר שמפורסם באתר של המפקח על הביטוח וסוכני הביטוח

 

[g a z o n]

חבל על זמן התעסקות עם המפקח

נראה שהוא שומר יותר על חברות הביטוח מפני המבוטחים ולא להיפך. לכתוב מכתב לסוכן - פרוט מדויק ולדרוש מיד את הכסף חזרה ולא , מיד לתביעות קטנות. מצורפת כתבה על תפקוד המפקח על הביטוח

 

[odedg]

המפקח

שלום לgazon ולכולם! מאחר והנושא אינו מעמדו ותיפקודו של המפקח על הביטוח, אלא הבעיה שהוצגה, לא נראה שכדאי בשלב זה להיכנס למחלוקת בעניין, הגם שגם אני סבור שיש ממש בעיה מובנית במעמדו ובהגדרת תפקידיו של המפקח, וגם בתיפקודיו לאורך השנים. עם זאת, באתר יש הרבה מידע חשוב, ואין מניעה מלנסות לברר גם דרכו את העניין.