סגירת חשבון
לא אזכיר את שם הבנק כדי למנוע הוצאת לשון הרע. סגרתי חשבון בשנה שעברה. אין לי חובות בבנק. קיבלתי אישור שהחשבון סגור. בכל זאת אני ממשיך לקבל מידי חודש הודעות דואר עם חיובי דנ"ח. הם גורמים לי לטירטור עצום, מכיוון שאני מחוייב לבוא לסניף עם קבלת כל הודעת דואר בעקבות הערה המופיעה בהודעות הדואר: "אם במשך 15 יום לא התקבלנה הערות לחשבון זה, ייחשב הדבר כהודאה בנוכונותו." כל פעם כאשר אני מגיע לסניף מצטערים וטוענים שהעניין יטופל, גם שיחה עם מנהל הבנק לא עזרה. לאיזה גוף עליי לפנות בנושא (לא מבחינה משפטית) כדי שיוכלו לשים קץ לעניין? יש גוף המפקח על הבנקים ומקבל פניות מן הציבור? המועצה לצרכנות? אשמח לעזרה... תודה מראש.
לא אזכיר את שם הבנק כדי למנוע הוצאת לשון הרע. סגרתי חשבון בשנה שעברה. אין לי חובות בבנק. קיבלתי אישור שהחשבון סגור. בכל זאת אני ממשיך לקבל מידי חודש הודעות דואר עם חיובי דנ"ח. הם גורמים לי לטירטור עצום, מכיוון שאני מחוייב לבוא לסניף עם קבלת כל הודעת דואר בעקבות הערה המופיעה בהודעות הדואר: "אם במשך 15 יום לא התקבלנה הערות לחשבון זה, ייחשב הדבר כהודאה בנוכונותו." כל פעם כאשר אני מגיע לסניף מצטערים וטוענים שהעניין יטופל, גם שיחה עם מנהל הבנק לא עזרה. לאיזה גוף עליי לפנות בנושא (לא מבחינה משפטית) כדי שיוכלו לשים קץ לעניין? יש גוף המפקח על הבנקים ומקבל פניות מן הציבור? המועצה לצרכנות? אשמח לעזרה... תודה מראש.