נייק ?

[מומחה לכלום]

נייק ?

מה הדין על סולייה של נעליים שהתפרקה לאחר חודש וחצי של שימוש ? האם אני זכאי להחלפה ?

 

[nishlup]

למיטב ידיעתי...

הם נותני שירות נאות ידועים ביותר. חודש וחצי? אתה תקבל נעל חדשה בטוח. הם בעלי תודעת שירות גבוה מהנורמה, וזאת ראיתי בטיפול במשקפיי שמש שלהם. אני זוכרת אותם לטובה.

 

[alonpaz]

מחובתם לתקן אותם. אם הם ירצו יחליפו

 

[מומחה לכלום]

הם מתקנים,

אבל נעל בעלות של 600 ש"ח לתקן אחרי חודש ?? אני לא מוכן! מה עושים ?

 

[חובב ציון]

נייק אתה לא מנהל את נייק ,ואתה לא יכול להחליט על התנהלותם מול צרכנים. הם החליטו רק לתקן ,ולא להחליף ,וכך גם מקובל אצל כולם , אתה , תחליט לפעם הבא: לא לקנות יותר נייק.

 

[מומחה לכלום]

יש מה לעושת חוץ מזה?

תביעות קטנות ? מכתב לנייר בחו"ל? רעיון אחר