ניהול משאבי IT (חומרה)

DuuGi

New member
ניהול משאבי IT (חומרה)

איך אתם מנהלים את משאבי החומרה?
האם יש לכם תוכנה יעודית? האם יש סנכרון בין המערכת החשבונאית למערכת ניהול המלאי ולמיקום הציוד? האם כל הציוד מסומן (מדבקה, קוד וכד')
אני מוצא שכל ההתעסקות הזאת לוקחת למחלקה שלי יותר מידיי שעות ,מה לדעתכם הדרך הטובה ביותר.
כמו כן אשמח לשמוע על תהליכי הרכש, הכל תחת ניהולכם? צריך אישור מנכ"ל על כל קניית מסטיק? יש תהליך מסודר או מערכת רכש מסודרת.

תודה מראש, מנסה לכתוב נוהל מסודר ולמצוא את המערכת שתעשה את זה הכי טוב.
 

F00D Is G00D

New member
אנחנו היינו משתמשים ב a/d וSCCM להכל

כל המחשבים / מדפסות / משתמשים / שרתים היו מסודרים ב OU לתפארת, לכל מחשב ושרת היה משויך יוזר או קבוצה ב A/D, היה לנו format ב description לכל מני הערות, כולל מיקום, שקע/מתג.
ניהול של כתובות IP סטאטיות היה ב DHCP וב DNS. (שם גם היו sites וסאב דומיין לכל מקום פיזי)
&nbsp
ועל בסיס כל זה היינו מכינים המון דוחות דרך SCCM.שדרכם מנהלים גם את הרכש בסוף (תוספת זכרונות, שדרוג מערכות הפעלה, רישוי תוכנות / מערכות הפעלה, שדרוג דגמים מסוימים של מחשבים שכבר לא היו לנו חלקי חילוף / ספק שמוכן לתת להם אחריות וכ'ו).
&nbsp
מעבר לזה הייתה לנו תוכנה של CA לניטור חווית משתמש, היינו מקבלים דוחות על דגמים ספציפים, או תוכנות ספציפיות שהורגות לנו את הסביבה.
&nbsp
זהוא בגדול
 
למעלה