נוכלים

[riko822]

נוכלים

מישהו מכיר את החניות(בד"כ)בתחנות מרכזיות שמחלקות לחיילים "3 דיסקים בחינם" ואחרי שבוחרים הם מנסים לפתות אותך בנגן MP3 וDVD ומן מנוי להחלפת דיסקים אצלם תמורת 40 שקל בשלוש שנים???????????? תעזרו לי לבטל את העסקה,מה לדעתכם אפשר לעשות?

 

[פני בובה]

תגיש בקשה בכתב

אחת לחנות ואחת לבחברת האשראי. תשלח לחנות את הדיסקים בחזרה ותציין גם במכתב לבנק שהחזרת להם את כל מה שקיבלת מהם, ושאתה מעוניין לבטל את העסקה. סביר להניח שחנות הדיסקים תנסה לגבות את הכסף בכל מקרה, אבל חברת האשראי לא תאפשר את זה. בהצלחה, ותדע להבא להיזהר מהרמאים האלו.

 

[Old Cat]

בעיה מוכרת ומלכודת ידועה לתמימים

הבעיה היא שעל פי החוק ברגע שנכנסת לחנות ובחרת מה שבחרת, עשית שיקול עצמאי והחתימה שלך מחייבת. אף אחד, בטח לא חברת האשראי, לא יבטל החיוב אלא בהסכמת בעל החנות. גם אם תבקש ביטול בטענות שלא קיבלת המובטח (ותהיה רגוע, באמת לא תקבל את המובטח) הרי שברגע שקיבלת משהו ולא חשוב מה ובאיזה מצב אין יסוד לטיעון. אחת הדרכים עליה שמעתי אבל איני יודע יעילותה היא ללכת לחנות, רצוי לא לבד אלא עם הורה מבוגר, רצוי אמא או סבתא. להחזיר כל מה שקיבלת ולהתחיל במסכת בכי ותחנונים. לפנות אל רגש הכבוד של בעל החנות או המוכר (הם אוהבים את זה). לעשות להם הצגה של חצי שעה לפחות באמצע החנות. סביר כי בחור צעיר יעוף משם בדרך הקשה אבל כנגד אשה מבוגרת לא יעזו להרים יד. יתכן וזה יעזור, איני יודע אבל שמעתי ממישהו שסיפר כי הצליח. דרך אפשרית אחרת היא להתחיל בתביעות משפטיות. בהתחשב בזהות ומהות העוסקים בתחום, בעלי החנויות והמוכרים שם, סביר להניח כי משם לא תהיה ישועתך.

 

[פני בובה]

במקרה זה קרה לחברה טובה שלי

ואחרי שהיא עשתה את מה שכתבתי, אותה חנות דיסקים ניסתה לחייב אותה אבל חברת האשראי לא אישרה את זה. היא לא חוייבה אפילו פעם אחת. אפשר להתקשר לחברת האשראי ולשאול בעצתם, אבל לחברה שלי לפחות זה עבד, היא הצהירה שביקשה לבטל את העיסקה והחזירה את מה שקיבלה (קיים חוק של ביטול עסקה תוך 14 יום אם אני לא טועה), ולחברת האשראי זה הספיק.

 

[חובב ציון]

ה 14 יום לא תופס כאן כאשר : אם זה קרה בתוך החנות ,זאת עיסקה שניתן לבטלה רק בהסכמת בעל החנות. אם העיסקה בוצעה במסדרון התחנה , דהיינו רוכלות , אפשר לדרוש את הביטול מחברת האשראי בכפוף לתשלום של100 ש"ח או 5 אחוז מערך הרכישה.