מכשיר שלא מגיע

[לא מבין בדגים]

מכשיר שלא מגיע

הזמנתי מכשיר חשמלי מאיביי. המכשיר לא הגיע, עברו חודשיים והמוכר שלח דרך USPS בלי מספר מעקב. עם זאת, יש לו מספר מכס (או משהו כזה) שמוכיח שהוא שלח. על מי חובת ההוכחה? מי נושא בנזקים?

 

[ozitex]

אז ככה

ראשית חבל שאתה מחכה חודשיים. ניתן לפתוח דיספיוט על אי הגעת מוצר עד 45 יום ממועד הרכישה. אם שילמת דרך כרטיס אשראי ולא מבאלאנס פייפל, תוכל, עם זאת, להגיש בקשה להחזר כספי מחברת האשראי עקב אי הגעת מוצר. מספר מכס אינו מהווה הוכחת משלוח אלא רק מספר רשו registration number הניתן למעקב בארה"ב דרך אתר USPS. היכנס לאתר ובצע מעקב אחרי המשלוח במידה ויש לך מספר כזה. בכל מקרה חובת ההוכחה ונשיאה בנזק היא על השולח.

 

[לא מבין בדגים]

נניח ולשולח יש הוכחת משלוח והמשלוח לא הגיע

על מי חלה האחריות במקרה הזה?

 

[לא מבין בדגים]

לחילופין, מה קורה אם הסחורה מגיעה פגומה?

 

[ozitex]

בכל מקרה על השולח