תוודאי שבהגדרות התוכנה במחשב, את שומרת מיילים על השרת
או לפחות מגדירה שהם יימחקו רק X ימים לאחר שהורדת אותם. אם את משתמשת בשיטה בשם POP3, אז ברגע שאת מורידה הודעה במחשב, זה מוחק את זה מהשרת, ואז את לא מקבלת את זה בטלפון.
 
לחילופין, אם אפשרי, אז תגדירי את המיילים ב-IMAP, ואז מתבצע סינכרון של המיילים ולא רק הורדה, וכל מה שיש בשרת משתקף בכל תוכנה שמתחברת. זה אומר שאם הורדת מייל במחשב ומחקת אותו, אז הוא יימחק גם מהטלפון, ולהיפך.