מחכים לחבילות ?

[ayaht]

איזו מין תשובה זאת?

ברור שזה אחריותם.
שילמת להם, לא לדואר.

אולי יש עיכוב או בעיה בדואר, אבל הם צריכים לבדוק את הנושא.

בכל מקרה תבדקי מול הדואר כי אין לך ברירה.

זו בדיוק הסיבה שבגללה אני נמנעת מלקנות מישראלים.

 

[לירונעע]

עדכון

אז אחרי המתנה של 15 דקות ואי מענה בדואר ישראל, העצבים אכן היו בשמיים, התקשרתי אל החנות ודרשתי שאו שיתנו לי החזר כספי, או שיבררו הם מול הדואר.
לאחר בירור, התקשרו אליי מהחנות - אציין כי הנציג (אשר בפעם הקודמת אמר לי שזאת לא האחריות שלהם) היה הפעם יחסית נחמד. אמר לי שלא עונים לו בדואר ושישלחו לי אזניות חדשות על חשבונם.
לאחר מכן קיבלתי עוד שיחה ממנו, על כך שדיבר עם הדואר ובגלל שיש שביתה, גם האזניות האלה לא יגיעו ולכן "אין לו מה להגיד לי", לי כמובן היה הרבה מה להגיד ואמרתי לו שאני רוצה עוד היום החזר כספי.
אמר שיחזיר לי את הכסף לחשבון הפייפאל ושאם האוזניות יגיעו הוא סומך עליי שאתקשר ואשלם שוב.

מצד אחד זה ממש מעצבן, אני בלי אזניות כבר שבועיים (זה המון בשבילי), ובכל חנות בקניון או בכל מקום אחר האזניות נורא יקרות.
מצד שני, זאת באמת לא אשמתם...והנציג היה יחסית בסדר.

OH WELL...

 

[ayaht]

לפחות זה.

חבל שהיית צריכה להתרגז ולהתווכח (וגם לצעוק?) בגלל זה, אבל לפחות קיבלת החזר, וגם זה משהו.

אם במקרה זה יגיע אליך למרות הכל, אני סומכת עליך שתחזירי להם.

נאה לי שהסוחרים והצרכנים בארץ צריכים לבנות את האמון בינהם מחדש.

 

[לירונעע]

בהחלט אחזיר. ומקווה שהשביתה הזאת תיגמר כבר

 

[אורחתלרגע7]

קיבלתי פתק לפני כמה ימים, טרם הספקתי לאסוף.

כנראה הזמנה מה19.8

 

[אורחתלרגע7]

אספתי, חבילה מה20/8

מיורז.
&nbsp
עדיין מחכה לחבילה מאסוס מאותו תאריך.

 

[ayaht]

מחכה לחבילה מ 10/08... נראה לי שהיא כבר לא תגיע...

כתבתי לאסוס, למקרה שהיא חזרה אליהם בטעות.

קצת לא נעים לי, כי אני מאמינה שזו אשמת הדואר/מכס.

מה שמוזר לי זה ששני ספרים שהזמנתי באותו תאריך הגיעו בצ'יק, כל אחד בנפרד.

באסה.