מה קורה כשלקוח חותם על חוזה

  • פותח הנושא arps
  • פורסם בתאריך

arps

New member
מה קורה כשלקוח חותם על חוזה

ולאחר מכן שולח מייל שלמרות שהוא לא הבין את כל סעיפי החוזה הוא מאשר אותו.

מה הדין המשפטי של כזאת פעולה?
הצענו ללקוח לבטל את ההזמנה ללא תשלום, על מנת שיתייעץ קודם עם חברים/עורכי דין. הלקוח לא מעוניין ומעוניין להתקדם.
לי נשמע מוזר להתקדם עם לקוח שמודיע לך רשמית שהוא לא הבין את הסעיפים שחתם עליהם.
 
השאלה היא בתחום דיני החוזים

ולא ממש נוגעת לדיני אינטרנט, קניין רוחני או ההיי-טק, בכל זאת אענה לך.
חוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973 קובע כיצד נכרת חוזה.
ואילה הסעיפים הרלוונטיים:
פרק א': כריתת החוזה
כריתת חוזה – כיצד
1. חוזה נכרת בדרך של הצעה וקיבול לפי הוראות פרק זה.
הצעה
2. פנייתו של אדם לחברו היא בגדר הצעה, אם היא מעידה על גמירת דעתו של המציע להתקשר עם הניצע בחוזה והיא מסויימת כדי אפשרות לכרות את החוזה בקיבול ההצעה; הפניה יכול שתהיה לציבור.
חזרה מן ההצעה
3. (א) המציע רשאי לחזור בו מן ההצעה בהודעה לניצע, ובלבד שהודעת החזרה נמסרה לניצע לפני שנתן הודעת קיבול.
(ב) קבע המציע שהצעתו היא ללא חזרה, או שקבע מועד לקיבולה, אין הוא רשאי לחזור בו ממנה לאחר שנמסרה לניצע.
פקיעת ההצעה
4. ההצעה פוקעת –
(1) כשדחה אותה הניצע או עבר המועד לקיבולה;
(2) כשמת המציע או הניצע או כשנעשה אחד מהם פסול-דין או ניתן נגדו צו לקבלת נכסים או צו פירוק, והכל לפני מתן הודעת הקיבול.
קיבול
5. הקיבול יהיה בהודעת הניצע שנמסרה למציע ומעידה על גמירת דעתו של הניצע להתקשר עם המציע בחוזה לפי ההצעה.
קיבול דרך התנהגות
6. (א) הקיבול יכול שיהיה במעשה לביצוע החוזה או בהתנהגות אחרת, אם דרכים אלה של קיבול משתמעות מן ההצעה; ולענין סעיפים 3(א) ו-4(2), התנהגות כאמור דינה כדין מתן הודעת קיבול.
(ב) קביעת המציע שהעדר תגובה מצד הניצע ייחשב לקיבול, אין לה תוקף.
חזקת קיבול
7. הצעה שאין בה אלא כדי לזכות את הניצע, חזקה עליו שקיבל אותה, זולת אם הודיע למציע על התנגדותו תוך זמן סביר לאחר שנודע לו עליה.
מועד הקיבול
...
עיניך רואות שברגע שהלקוח שלך חתם על הנוסח ששלחת לו, נכרת חוזה.
מהותית אין שום משמעות למה שכתב אחר כך. יתכן שכתב מה שכתב מתוך "חוסר אינטליגנציה" ויתכן שמתוך כוונה להכין לעצמו דרכי מילוט מסעיפים שלא נוחים לו.
על עוד שלא מתנער מהחוזה, אין הפרה ואין הפרה צפויה.

אתה הלכת בדרך "אצילית" ונתת לו אפשרות להשתחרר חד צדדית מהחוזה, למרות שחתם. אמנם אצילי ואלגנטי, אך לא הכי מועיל לך. אתה רוצה להפוך את החוזה לאופציה, זכותך המלאה כמובן, אבל צריך להגביל את האופציה הזאת בזמן. אני הייתי נותן לו פרק זמן קצוב להודיע אם הוא מבקש לקיים את החוזה או לבטלו. לא רצוי להישאר במצב מעורפל. קבע לו תאריך. תודיע לו שעליו להודיעך בכתב עד ליום X אם הוא מחוייב בחוזה או שהוא מבקש לבטלו. תרשום גם מה תהיה התוצאה של אי תגובה תוך אותו מועד שקבעת.

אתה יכול להוסיך ולכתוב לו שבהיותו אדם בוגר וכשיר לזכויות ולחובות, חזקה עליו שאינו נותן הסכמתו לחוזה שאינו מבין ומי שלא מבין, אמור כמובן להתיעץ עם מי שאמון עליו, כגון עו"ד ולחתום לאחר שהתייעץ והבין.

 
למעלה