מה עושים???
לפני כמה זמן רשמתי פה שאני לא מקבלת התחייבות מקופ"ח, לטיפול בהדסה בגלל שעברתי גיל 18. וחלק רשמו לי שזה חלק מחוק בריאות ולכן אין קשר לסל בריאות. אז פניתי שוב למזכירות, והם הפנו אותי לרופא המחוזי ,שאחראי על מתן אישורים. היום קיבלתי טלפון עם תשובה שלילית... ושוב ההסבר של הגיל.. ביקשתי לקבוע פגישה עם המנהל. אני לא כ"כ יודעת מה להגיד לו , כל פעם שאני מזכירה את החוק בריאות עונים לי שזה תלוי בגיל, למרות שעיניין הגיל לא מוזכר בשום מקום. איך אפשר בכלל להתווכח איתו, כי אם אני אגיד שכן מגיע לי ,הוא יגיד שהוא יודע יותר טוב... ובכלל יש מקום שאפשר להתלונן על דברים כאלו? או לערער על כך? ממש מעצבן שמגיע לי ע"פ חוק וקופ"ח מצפצפת.... תודה
לפני כמה זמן רשמתי פה שאני לא מקבלת התחייבות מקופ"ח, לטיפול בהדסה בגלל שעברתי גיל 18. וחלק רשמו לי שזה חלק מחוק בריאות ולכן אין קשר לסל בריאות. אז פניתי שוב למזכירות, והם הפנו אותי לרופא המחוזי ,שאחראי על מתן אישורים. היום קיבלתי טלפון עם תשובה שלילית... ושוב ההסבר של הגיל.. ביקשתי לקבוע פגישה עם המנהל. אני לא כ"כ יודעת מה להגיד לו , כל פעם שאני מזכירה את החוק בריאות עונים לי שזה תלוי בגיל, למרות שעיניין הגיל לא מוזכר בשום מקום. איך אפשר בכלל להתווכח איתו, כי אם אני אגיד שכן מגיע לי ,הוא יגיד שהוא יודע יותר טוב... ובכלל יש מקום שאפשר להתלונן על דברים כאלו? או לערער על כך? ממש מעצבן שמגיע לי ע"פ חוק וקופ"ח מצפצפת.... תודה