מה יחסכם לספאם?
גם אני מקבלת כמה הודעות בלתי רצויות לכל אחד מחשבונות הדואל שלי כל יום, אבל זה לא נראה לי מטרד חמור במיוחד, בודאי לא כזה שיצדיק עונשי מאסר וקנסות של מיליוני דולרים (כפי שהוטלו לאחרונה בארה"ב). בסה"כ לוקח לי כמה שניות למחוק את הדואל לא רצוי, פחות חמור מהדואר זבל מנייר שגם הורג עצים וגם יוצר כמויות גדולות של אשפה כי רוב האנשים לא משליכים אותו למיכלי הנייר למיחזור (שבארץ ממילא נועדו ברובם לנייר עיתון בלבד). הספאם לפחות לא יוצר מפגע אקולוגי. אני לא יודעת מה היקף הדואל זבל בארה"ב או איזה סדר גודל גורם לכזה זעם ביחס לתופעה. לי כל העניין נראה קצת מוגזם - חוקים גורפים שפוגעים גם בבעלי עלוני דואל לגיטימיים, קנסות עצומים, תלונות לשרתי אירוח מפוחדים ותעשייה שלמה שהתפתחה סביב סינון הדואל וסביב ההתלוננות על דואל זבל, כמו למשל SpamCop. נראה לי שאנשים משקיעים יותר זמן ומשאבים במלחמה בדואל זבל מאשר יקח להם למחוק אותו. ביחד עם זה מסתבר, כמו שציינתי באיזו הודעה קודמת, שאנשים כן מגיבים לדואל זבל והוא נחשב לאמצעי יעיל למכירות, מה שלא כל כך מתיישב עם זעם ההמון המופנה כלפי דואל הזבל ושולחיו. אם אתם כל כך שונאים את זה אל תתגמלו את השולחים - ברגע שזה ייהפך לאמצעי לא אפקטיבי והמחקרים שיתפרסמו יראו שזה לא פועל ולא כדאי התופעה תיעלם בהדרגה מאליה בלי כל האמצעים הקיצוניים שמופעלים היום ושבודאי עוד יתרחבו בעתיד. אבל מה שנראה לי חמור באמת הוא שכל העסק הזה כבר מתחיל לפגוע באתרים לגיטימיים וחפים מפשע. למשל, עלון מסוים שהייתי מנויה לו הפסיק את פעילותו מאימת החוקים החדשים בקליפורניה (שמאפשרים לתבוע לא רק את תושבי קליפורניה אלא כל אחד שהדואל שלו עובר דרך שרת בקליפורניה, כך שאם יש לך מנוי אחד בקליפורניה הוא יכול לתבוע אותך ועליך יוטל להוכיח את הבלתי אפשרי, כי על פי החוק הקליפורני אתה אשם עד שהוכח אחרת). או למשל, האתר החביב stock.xchng שמאחסן עשרות אלפי תצלומים חינם - לפני כשבועיים איזה שירות אירוח חינם שנוהג לשלוח דואל למנוייו המליץ על האתר הזה כמקום טוב למצוא בו תצלומים לאתר שלך בחינם, כמה מהמנויים התלוננו אצל SpamCop על שירות האירוח כמי ששולח ספאם ובדרך התלוננו גם על אתר התצלומים, שלא היתה לו שום נגיעה בעניין, כמי שמפרסם באמצעות ספאם. ב- SpamCop בכלל לא טרחו לבדוק את התלונה עם בעלי האתר אלא פנו מיד לבעלי השרת המארח אותו, גם בעלי השרת לא טרחו לבדוק את התלונה עם בעלי האתר אלא הורידו את האתר מיד - גם חברות האירוח מבוהלות היום ויש להן אצבע קלה על ההדק. זו היתה תקרית מאד מרגיזה, עוד יותר בהתחשב ביחס החמור של החוק במקומות מסוימים לספאם - מרגיז שאתר מיוחד כזה (אין הרבה אתרים שמציעים תצלומים חינם ובאחרים שאני מכירה המאגר שלהם מגיע לכל היותר לכמה מאות ולא ל- 50,000 ויותר תמונות), שהושקעה בו כל כך הרבה עבודה והוא משמש הרבה יוצרים - צלמים, גרפיקאים, בוני אתרים, יוצרי קומיקס, כותבים, מאיירים וכו', ושלמרות כל זאת הוא לא מנצל את זה באופן מסחרי נרחב - בקושי יש עליו פרסומות והוא מעולם לא שלח לי ספאם, מרגיז שאתר כזה עלול להסגר ועלול להתבע בסכומי כסף אדירים רק בגלל שמישהו שלא קשור אליו המליץ עליו בעלון שלו. בעיני הספאם הוא בעיקר באחריות המקבלים - אם יפסיקו ללחוץ ולקנות יפסיקו לקבל ספאם, ואני לא רואה למה אני צריכה להסתכן באובדן האתרים החביבים עלי מסיבות שאינן קשורות בהם בכלל וכחלק משנאה שלדעתי יצאה לגמרי מכל פרופורציה.
גם אני מקבלת כמה הודעות בלתי רצויות לכל אחד מחשבונות הדואל שלי כל יום, אבל זה לא נראה לי מטרד חמור במיוחד, בודאי לא כזה שיצדיק עונשי מאסר וקנסות של מיליוני דולרים (כפי שהוטלו לאחרונה בארה"ב). בסה"כ לוקח לי כמה שניות למחוק את הדואל לא רצוי, פחות חמור מהדואר זבל מנייר שגם הורג עצים וגם יוצר כמויות גדולות של אשפה כי רוב האנשים לא משליכים אותו למיכלי הנייר למיחזור (שבארץ ממילא נועדו ברובם לנייר עיתון בלבד). הספאם לפחות לא יוצר מפגע אקולוגי. אני לא יודעת מה היקף הדואל זבל בארה"ב או איזה סדר גודל גורם לכזה זעם ביחס לתופעה. לי כל העניין נראה קצת מוגזם - חוקים גורפים שפוגעים גם בבעלי עלוני דואל לגיטימיים, קנסות עצומים, תלונות לשרתי אירוח מפוחדים ותעשייה שלמה שהתפתחה סביב סינון הדואל וסביב ההתלוננות על דואל זבל, כמו למשל SpamCop. נראה לי שאנשים משקיעים יותר זמן ומשאבים במלחמה בדואל זבל מאשר יקח להם למחוק אותו. ביחד עם זה מסתבר, כמו שציינתי באיזו הודעה קודמת, שאנשים כן מגיבים לדואל זבל והוא נחשב לאמצעי יעיל למכירות, מה שלא כל כך מתיישב עם זעם ההמון המופנה כלפי דואל הזבל ושולחיו. אם אתם כל כך שונאים את זה אל תתגמלו את השולחים - ברגע שזה ייהפך לאמצעי לא אפקטיבי והמחקרים שיתפרסמו יראו שזה לא פועל ולא כדאי התופעה תיעלם בהדרגה מאליה בלי כל האמצעים הקיצוניים שמופעלים היום ושבודאי עוד יתרחבו בעתיד. אבל מה שנראה לי חמור באמת הוא שכל העסק הזה כבר מתחיל לפגוע באתרים לגיטימיים וחפים מפשע. למשל, עלון מסוים שהייתי מנויה לו הפסיק את פעילותו מאימת החוקים החדשים בקליפורניה (שמאפשרים לתבוע לא רק את תושבי קליפורניה אלא כל אחד שהדואל שלו עובר דרך שרת בקליפורניה, כך שאם יש לך מנוי אחד בקליפורניה הוא יכול לתבוע אותך ועליך יוטל להוכיח את הבלתי אפשרי, כי על פי החוק הקליפורני אתה אשם עד שהוכח אחרת). או למשל, האתר החביב stock.xchng שמאחסן עשרות אלפי תצלומים חינם - לפני כשבועיים איזה שירות אירוח חינם שנוהג לשלוח דואל למנוייו המליץ על האתר הזה כמקום טוב למצוא בו תצלומים לאתר שלך בחינם, כמה מהמנויים התלוננו אצל SpamCop על שירות האירוח כמי ששולח ספאם ובדרך התלוננו גם על אתר התצלומים, שלא היתה לו שום נגיעה בעניין, כמי שמפרסם באמצעות ספאם. ב- SpamCop בכלל לא טרחו לבדוק את התלונה עם בעלי האתר אלא פנו מיד לבעלי השרת המארח אותו, גם בעלי השרת לא טרחו לבדוק את התלונה עם בעלי האתר אלא הורידו את האתר מיד - גם חברות האירוח מבוהלות היום ויש להן אצבע קלה על ההדק. זו היתה תקרית מאד מרגיזה, עוד יותר בהתחשב ביחס החמור של החוק במקומות מסוימים לספאם - מרגיז שאתר מיוחד כזה (אין הרבה אתרים שמציעים תצלומים חינם ובאחרים שאני מכירה המאגר שלהם מגיע לכל היותר לכמה מאות ולא ל- 50,000 ויותר תמונות), שהושקעה בו כל כך הרבה עבודה והוא משמש הרבה יוצרים - צלמים, גרפיקאים, בוני אתרים, יוצרי קומיקס, כותבים, מאיירים וכו', ושלמרות כל זאת הוא לא מנצל את זה באופן מסחרי נרחב - בקושי יש עליו פרסומות והוא מעולם לא שלח לי ספאם, מרגיז שאתר כזה עלול להסגר ועלול להתבע בסכומי כסף אדירים רק בגלל שמישהו שלא קשור אליו המליץ עליו בעלון שלו. בעיני הספאם הוא בעיקר באחריות המקבלים - אם יפסיקו ללחוץ ולקנות יפסיקו לקבל ספאם, ואני לא רואה למה אני צריכה להסתכן באובדן האתרים החביבים עלי מסיבות שאינן קשורות בהם בכלל וכחלק משנאה שלדעתי יצאה לגמרי מכל פרופורציה.
