למנהל האתר

[תירס חם על תירס]

למנהל האתר

הבנתי מהאתר שלכם שמי שלומד אצלכם ולא עובר מקבל עוד קורס או ששולחים לו את הכסף חזרה. א. איך אתם יודעים מי עבר ולא עבר (איך אתם בודקים שלא עובדים עליכם). ב. איך אתם מחזירים את הכסף? אבקש תשובות לפני שאני נרשם.

 

[indian]

אני לא מנהל האתר אבל יש לי תשובות

א. אם לא עברת אז הם מבקשים ממך לשלוח להם בפקס את הטופס הירוק שבו רשום "נכשל". ב. הם מחזירים את הכסף רק אם נכשלת 2 פעמים.

 

[driver2b]

תשובה

באופן כללי שאלות כאלו רצוי להפנות אלינו ישירות. בכל אופן, לשאלתך - מי שנרשם ולא עובר מפקסס או שולח באי-מייל את הטופס הירוק (עם החותמת "נכשל") ומקבל קורס נוסף חינם. זה קורה מעט מאוד משום שכמעט כולם עוברים בפעם הראשונה. במבצע הקיץ, מי שניגש שוב ונכשל מקבל את כל כספו חזרה - פשוט מזכים את כרטיס האשראי שלו או שולחים לו צ'ק בדואר (בהתאם לאמצעי התשלום באמצעותו נרשם לקורס). מה שיותר חשוב, הרעיון של המבצע הוא שהקורס מצמצם עד למינימום את הסיכוי להיכשל, מ-54% ל-22%. דרור, צוות Driver2b.