תגדיר את ZoneAlarm
תגדיר ל- ZoneAlarm לאפשר ל- WS_FTP לעבוד גם כשרת. פרוטוקול FTP בסוג התקשורת הנפוץ הוא כזה שתוכנת הלקוח (במקרה שלך WS_FTP) יוצרת קשר עם השרת, אבל לצורך משיכת קובץ, דוקא השרת יוזם את התקשורת, ואז אם לא אפשרת בפיירוול שלך לתוכנת הלקוח לתקשר כשרת, ואם הפיירוול לא יודע לטפל באופן ייחודי ב- FTP, משיכת הקבצים נחסמת (אם כי החיבור עצמו לשרת לא אמור להחסם). אפשרות אחרת, היא להגדיר את WS_FTP כך שהיא תתחבר דרך passive mode (מתוך תפריט ה- options של WS_FTP תחת לשונית ה- session, מגדירים את ה- passive mode). במקרה כזה, היא מנחה את השרת שיתן לה ליזום את תקשורות הנתונים. יחד עם זה, לפעמים תקשורות כאלו נחסמים בשרת עצמו, ולכן זה לא עובד בכל האתרים.