להזהר מחברת השילוח AMS

להזהר מחברת השילוח AMS

בתאריך 22/12 ארזו הנל את ביתנו בישראל לשילוח לטורונטו( DOOR TO DOOR). איש המכירות שפע הבטחות והתחייב ל"שירות אמין" " חברה מנוסה" ושאר ירקות. מוטי (האחראי על ההבטחות) הסביר שהשילוח יגיע לטורונטו עד אמצע פברואר "לכל המאוחר". איש המכירות הבטיח שיצרו איתנו קשר בהקדם ויודיעו על התאריך המדויק . השארנו להם את כל הטלפונים ויצאנו לדרכנו שמחים וטובי לב. שבוע, שבועיים, שלושה ואיש לא טורח לצלצל ולעדכן. התקשרנו אליהם ארצה מספר פעמים וכעבור שבוע "זכינו" לקבל מייל יבשושי שהמשלוח יגיע "באמצע מרץ לערך". אמצע מרץחודש אחרי המועד האחרון להם התחייבה החברה. שלחנו מייל לברר את העניין התמוהה וכעבור כמה ימים חזר אותו מוטי שהוא "המום" ולא מבין איך זה קרה "ויבדוק את זה אישית" ואפילו העביר למנכ"ל.... בקיצור, מאז נעלם המוטי נעלמו ההבטחות, נעלם המנכ"ל, ונעלמה הבדיקה. ASM - לא מיקצועיים, לא לוקחים אחריות , לא רציניים. הישמרו לא להתקרב לא בדרך מהארץ ולא כשחוזרים. איתי וורד.
 
הזהרה לגבי שימוש בחברת השילוח ASM

ו.. המטען היה אמר להגיע במקרה הגרוע השבוע. כעת נמסר שיגיע רק בעוד חודש. אשרי המאמין
 
אזהרה לגבי שימוש בחברת השילוח ASM

חברה נמדדת בדרך טיפולה כשדברים משתבשים ולא כשהכול לפי התוכנית.ישפטו אנשי הפורום כרצונםץ זהו הניסיון הפרטי שלנו והטרי מאוד.
 

יורי CA

New member
הם לא נתנו לכם מס' טלפון

של החברה בקנדה שאמורה לשחרר את המטען שלכם? אם כן, כדאי לך לדבר אתם ישירות, כי הם אמורים לדעת יותר טוב מה הסטטוס של המטען, ולספר לך למשל האם האניה הגיעה ובאיזה תאריך. אנחנו למשל חיכינו חודש נוסף בגלל שהמטען הגיע בסוף ספטמבר 2001. היינו בקשר עם החברה בלונג ביץ' שדווחו לנו שבוע אחרי שבוע שהמטען בנמל ועדיין לא שוחרר. במקרה שלנו לא היה למי לבוא בטענות חוץ אולי מאשר לבין לאדן. תברר איפה המטען שלך כרגע נמצא. גם אם זה לא יזרז את הקבלה שלו, לפחות תדע איפה אתה עומד.
 
למעלה