לא יאומן - (יצא ארוך)
אתמול לקחתי את חברתי שטסה לביקור בארץ, לשדה התעופה. כל הדרך לשדה היא אמרה לי כמה היא שונאת לטוס לבד וכמה הצרפתים אנטישמים (היא טסה ב AIR FRANCE) ותמיד היא טסה ב"אל על" והיה נהדר. חשבתי לעצמי - מה יכול להיות כ"כ גרוע. אמרתי לה שתצניע את עצמה בצרפת (יש לה יום ולילה לחכות לטיסה לישראל) וזהו. מי יכול לדעת שהיא ישראלית? הגענו לשדה... מכיוון שהיה לה כרטיס פתוח (אבל סוכנת הנסיעות שנתה לה את התאריך במחשב) היא היתה צריכה ללכת לדלפק אחר כדי שיכתבו לה את תאריך הטיסה על הכרטיס. הלכה... מחכה ומחכה - שום יחס!! עומד הפקיד הצרפתי מולה ולא מתייחס אליה במשך 5 דקות (והוא היה פנוי!!). אח"כ היא מסבירה לו מה היא צריכה, הוא מסתכל ואומר שהיא צריכה לשלם 150$ על שינוי תאריך. היא מסבירה לו שזה כרטיס פתוח והוא מתחיל לצעוק עליה (זה היה כמובן אחרי שהוא ראה את הפספורט שלה). היא מבקשת לקרוא לאחראי/ת. מגיעה אחראית, בודקת... כן, צריך לשלם 100$ (הופס, לאן נעלמו 50$?). החברה מתקשרת לסוכנת הנסיעות, הטיסה בעוד שעה... הסוכנת אומרת לה לשלם ואח"כ היא תקבל את ההחזר. טוב. משלמים.. לקח עוד 20 דקות להעסיר כרטיס אשראי... החברה שמה את המזוודות על המשקל - הפקיד ה"נחמד" אומר לה שיש עודף של 2 קילו!!! 2 קילו!!! אנחנו מסתכלות אחת על השניה בתדהמה!!! אז היא שואלת אם היא יכולה להעביר מתיק אחד לאחר את ה - 2 ק"ג. והוא חושב לעצמו ובסוף מסכים... באמצע שדה התעופה, אנחנו פותחות את המזוודות ומתחילות להעביר דברים. אח"כ הוא לא רצה לתת לנו פתקים לרשום את השם על המזוודה - "זה יגיע, אל תדאגי..." כמובן שהתעקשנו... אם לא הייתי שם - לא הייתי מאמינה. איזה יחס. פשוט גועל נפש. ואם אי פעם תהיתי - אז אין סיכוי שאטוס AIR FRANCE. החברה שלי כמובן שגם לא תטוס איתם יותר. היא עוד לקחה ספרי לימוד ללמוד צרפתית, אבל זה ממש הוציא לה את כל החשק. ד"א - בכל הזמן הזה הפקיד דיבר עם האחראי/הפקיד שלידו צרפתית - מאד מאד לא מנומס!! והיה ברור לנו על מי ועל מה הוא מדבר... טוב, יצא ארוך, אבל הייתי חייבת לספר עד כמה הייתי מזועזעת אתמול, ועדיין...
אתמול לקחתי את חברתי שטסה לביקור בארץ, לשדה התעופה. כל הדרך לשדה היא אמרה לי כמה היא שונאת לטוס לבד וכמה הצרפתים אנטישמים (היא טסה ב AIR FRANCE) ותמיד היא טסה ב"אל על" והיה נהדר. חשבתי לעצמי - מה יכול להיות כ"כ גרוע. אמרתי לה שתצניע את עצמה בצרפת (יש לה יום ולילה לחכות לטיסה לישראל) וזהו. מי יכול לדעת שהיא ישראלית? הגענו לשדה... מכיוון שהיה לה כרטיס פתוח (אבל סוכנת הנסיעות שנתה לה את התאריך במחשב) היא היתה צריכה ללכת לדלפק אחר כדי שיכתבו לה את תאריך הטיסה על הכרטיס. הלכה... מחכה ומחכה - שום יחס!! עומד הפקיד הצרפתי מולה ולא מתייחס אליה במשך 5 דקות (והוא היה פנוי!!). אח"כ היא מסבירה לו מה היא צריכה, הוא מסתכל ואומר שהיא צריכה לשלם 150$ על שינוי תאריך. היא מסבירה לו שזה כרטיס פתוח והוא מתחיל לצעוק עליה (זה היה כמובן אחרי שהוא ראה את הפספורט שלה). היא מבקשת לקרוא לאחראי/ת. מגיעה אחראית, בודקת... כן, צריך לשלם 100$ (הופס, לאן נעלמו 50$?). החברה מתקשרת לסוכנת הנסיעות, הטיסה בעוד שעה... הסוכנת אומרת לה לשלם ואח"כ היא תקבל את ההחזר. טוב. משלמים.. לקח עוד 20 דקות להעסיר כרטיס אשראי... החברה שמה את המזוודות על המשקל - הפקיד ה"נחמד" אומר לה שיש עודף של 2 קילו!!! 2 קילו!!! אנחנו מסתכלות אחת על השניה בתדהמה!!! אז היא שואלת אם היא יכולה להעביר מתיק אחד לאחר את ה - 2 ק"ג. והוא חושב לעצמו ובסוף מסכים... באמצע שדה התעופה, אנחנו פותחות את המזוודות ומתחילות להעביר דברים. אח"כ הוא לא רצה לתת לנו פתקים לרשום את השם על המזוודה - "זה יגיע, אל תדאגי..." כמובן שהתעקשנו... אם לא הייתי שם - לא הייתי מאמינה. איזה יחס. פשוט גועל נפש. ואם אי פעם תהיתי - אז אין סיכוי שאטוס AIR FRANCE. החברה שלי כמובן שגם לא תטוס איתם יותר. היא עוד לקחה ספרי לימוד ללמוד צרפתית, אבל זה ממש הוציא לה את כל החשק. ד"א - בכל הזמן הזה הפקיד דיבר עם האחראי/הפקיד שלידו צרפתית - מאד מאד לא מנומס!! והיה ברור לנו על מי ועל מה הוא מדבר... טוב, יצא ארוך, אבל הייתי חייבת לספר עד כמה הייתי מזועזעת אתמול, ועדיין...
)
