כסאות בטיחות בשילב - שירות
מוטי שלום , הגעתי אתמול בערב לשילב לקנות כסא בטיחות זאת לאחר שבדקתי את כמות הנקודות שיש לי ואת הפרסומים של שילב בהתאם. בעיה : אין הקופאית לא הצליחה להעביר את העיסקה בכמות כזו של נקודות? (סה"כ - 450 שח כסא בטיות מקסי קוזי) מדוע ? א. הייתי צריכה לבזבז שעה וחצי בחנות ועדין לא נפתרה הבעיה ? ב. אייך שילב יוצאת בקמפיין ארצי ואינה ערוכה + מתואמת מול לאומי קארד ? ג. אייך יתכן שגובים מהלקוח סכומים ולא מאפשרים לו לקחת את הכסא רק לאחר ויכוח של שעה וחצי ?? ד. מה קרה לכם ??? איפה תודעת השירות ? ה. אני צריכה היום לבזבז זמן לתפוס את שירות לקוחות כדי לקבל חיוב כמו שפרסמתם ?? מיכל נעמני 067 -884277
מוטי שלום , הגעתי אתמול בערב לשילב לקנות כסא בטיחות זאת לאחר שבדקתי את כמות הנקודות שיש לי ואת הפרסומים של שילב בהתאם. בעיה : אין הקופאית לא הצליחה להעביר את העיסקה בכמות כזו של נקודות? (סה"כ - 450 שח כסא בטיות מקסי קוזי) מדוע ? א. הייתי צריכה לבזבז שעה וחצי בחנות ועדין לא נפתרה הבעיה ? ב. אייך שילב יוצאת בקמפיין ארצי ואינה ערוכה + מתואמת מול לאומי קארד ? ג. אייך יתכן שגובים מהלקוח סכומים ולא מאפשרים לו לקחת את הכסא רק לאחר ויכוח של שעה וחצי ?? ד. מה קרה לכם ??? איפה תודעת השירות ? ה. אני צריכה היום לבזבז זמן לתפוס את שירות לקוחות כדי לקבל חיוב כמו שפרסמתם ?? מיכל נעמני 067 -884277