כמה זמן

כמה זמן

הכי הרבה יש לאתר אינטרנט לדאוג שמוצר שהוזמן דרכו יגיע לנמען? הזמנתי לפני 3 שבועות את הקאם מאטריקס ...כמה זמן לדעתם עליי להמתין?
 
יצא לי כבר לחכות יותר מזה ...

דרך אגב , המוכר ענה לך לאחד מהאימיילים ? (לא מצאתי את הטלפון של שקמונה) אמיר.
 
אהלן אמיר

קודם כל תודה על העזרה,אתה באמת 10! המוכר לא ענה לי על אף מייל ששלחתי לו.יכול להיות שהמשלוח נעשה דרך הים ולא דרך האוויר ולכן זה מתעכב? כמה הכי הרבה שחיכית ותוך כמה זמן באמת הם חיבים שהמשלוח יגיע? שוב תודה!
 

geostant

New member
לא נשמע טוב

אם המוכר לא עונה לאי-מיילים ובטח שאין לו טלפון, זה נשמע ממש רע תתחיל לשקול אפשרות לביטול החיוב בכרטיס האשראי.
 

7eva

New member
עופר

תשמע, חכה, 3 שבועות זה לא הרבה במשלוח רגיל. אם אתה לא מקבל אחרי חודש וחצי, אז זה באמת יותר מדי. לבטל עסקה אתה יכול אם היא לא חתומה, ואם לא מסרתה באתר קוד CV של הכרטיס, שזה לא ניראה לי, וכמובן אם לא חתמתה על תופס קבלת דואר.
 

7eva

New member
קוד CV

זה שלוש ספרות שמופיעות בגב של הכרטיס, לוקחים את זה בשביל להיות בטוחים שהכרטיס אצלך ביד. לגבי מכס, היתי אומר סיכויים טובים. אתה יכול להתקשר אליהם ולשאול.
 
אז זהו ש

לפני שבוע התקשרתי למכס ומשם הפנו אותי ישירות למספר טלפון של הדואר הראשי בחיפה בטענה שכל מה שמגיע מגיע קודם לדואר ובדואר ביקשו ממני מספר חבילה,מה שאין לי מושג לגביו! אני מקווה שבאמת אפשר לבטל את זה בויזה.. עכשיו מה זה משנה אם נתתי את 3 הספרות האלה? את החיוב הם כבר ביצעו לא?
 

7eva

New member
תיראה

לביטול עסקה צריכה להיות סיבה רצינית, או יותר נכון הוכחה,מסכים? אם נתתה את ה3 סיפרות האלה ואתה "גנב" אז בעל הכרטיס מן הסתם מודיע שכרטיס נגנב ואין אפילו ויכוח. אבל אם לא דווחתה שכרטיס נגנב, אז זאת אומרת שזה כן אתה שביצעתה עסקה ואף אחד לא יבטל לך, כי הכל מה שאתה עושה זה קודם כל באחריותך! בE-Bay למשל אתה יכול לבדוק את אמינות של המוכר לפי כמות המכירות שהוא עשה וגם לפי תגובות של הקונים. אם אתה זוכר מי היה המוכר אז תבדוק את זה!
 

7eva

New member
ומצד שני

אם אתה לא מסרתה 3 ספרות האלה, אז יש לך סיכוי טוב לביטול. כי זאת עסקה לא חתומה, וכמו שנאמר תוך 30 יום מקבלת תדפיס של ויזה בדואר!
 
חוץ מזה

התקשרתי גם לשירות הלקוחות של לאומי-כארד ואמרו לי שם במפורש שמכיוון שהעסקה היא עסקת חו"ל והתבצעה במטבע זר אני יכול לבטל,לקבל זיכוי ולעשות בירור באמצעותם כמובן וזאת ברגע שלא קיבלתי את המוצר במועד שהבטיחו לי!
 
7

אי אספקת המוצר זה לא סיבה מספיק טובה לביטול העסקה?? המוכר שקניתי ממנו את המאטריקס נראה כאמין במיוחד,גם לפי מספר העסקאות שעשה וגם לפי הפידבקים החיוביים שקיבל מהקונים שלו. מה שיש לי ממנו זה כתובת אימייל שאליה שלחתי 2 אימיילים ולא זכיתי לתשובה! טוב אני אחכה עוד כמה ימים ונראה מה לעשות הלאה,אין לי ברירה
 
בדיוק

מה שרשמתי מקודם,אני חותם על הצהרה כזו שאומרת שאני לא קיבלתי את המוצר והם מתחילים בבירור מול ויזה בינלאומי..
 
לא הייתי

אמור לקבל מספר הזמנה? לאחר שביצעתי את הרכישה קיבלתי 2 מיילים,אחד מ EBAY שמברך אותי על הקנייה ומאשר אותה והשני מ PAYPAL שדרכו ביצעתי את התשלום ושם יש מעין חשבונית אלקטרונית על סכום הקנייה .לא שמתי שיש לי מספר הזמנה..
 

7eva

New member
אז בחשבונית אלקטרונית שקיבלתה

אמור להיות מספר הזמנה
 

7eva

New member
לדוגמה

a7801853925( internet order number הם לא קצרים בדה"כ
 
למעלה