בכדי ליצור אפשרות להמשיך צפיה בסרט או פרק שהוזמנו בממיר אחד בבית, בעיקר כאלה שבתשלום, מממיר אחר - קיימת אפשרות זכירת תכנים. ייתכן והממיר שלך חולק חיבור (כלומר מישהו אחד משלם על שני הממירים, גם אם הם לא באותו בית) ואז מישהו שם מזמין סרט, והוא מופיע בשמורים שלך. זה ההסבר היחידי שעולה לי כרגע. אם זה לא המצב - צור קשר עם שירות לקוחות.