יש לי שאלה קטנה, בקשר ל"גולן טלקום".

[מיכי 10]

יש לי שאלה קטנה, בקשר ל"גולן טלקום".

לפני החג נרשמתי לחברת גולן, וסיכמנו הכל בשיחת טלפון.
הבטיחו לשלוח לי למחרת את הסים בדואר (בתקווה שהדואר יעבוד

). וזה אמור להגיע אלַי - בע"ה - בימים הקרובים...

יש בעיה ששכחתי ממנה בכלל, ואני שואלת אתכם בינתיים: אם אין להם תחנות שירות בכלל, איפה אוכל לקבל העברה של כל הזכרונות מהפלאפון שלי לנקסוס 5 החדש?
בתודה, מיכל.

 

[G Gabi]

סביר להניח שתוכלי לעשות זאת בעצמך באמצעות המחשב הבייתי

מהו המכשיר בו את משתמשת היום?
אפשרות נוספת, לפנות לתחנת שירות של המפעילה הנוכחית שלך ולבקש שיבצעו עבורך את העברת אנשי הקשר או לחפש חנות המחזיקה מכשיר שיודע לבצע פעולה כזו.

 

[מיכי 10]

תודה על התשובה הזריזה והמעניינת, גבי.

המכשיר הנוכחי שלי הוא מִדור קצת "עתיק": SAMSUNG R500, שנקנה בחברת "פלאפון", אליה אני מקושרת מאז ומתמיד (כלקוח עסקי).
אם אתה חושב שבתחנת שירות שלהם יוכלו להעביר לי את אנשי הקשר, זה יהיה נהדר מבחינתי. השאלה אם הם יסכימו להסתכל עלי בכלל.

אבל שווה לי לברר. תודה