תוכנות הגנה לא משהו, נורטון יספיק.
קודם כל, לא אמרת לו איך לנטרל את הטרוייאן בצורה מלאה. אז זה אמור ללכת ככה: חשוב לא למחוק אותו ידנית דרך כניסה בדוס למה הוא יכול להתלבש על קבצים כמו EXPLORER.EXE ואז חבל על הזמן והמחשב. ראשית- צריכים צריכים לנתק אותו מההפעלה כך שהוא לא יעלה עם הווינדוס ויהיה ניתן למחוק אותו דרך הווינדוס. בתיקיית WINDOWS, יש את הקובץ WIN.INI, חפש את הוירוס בשורה run=. אם הוא לא שם, באותה תיקייה יש את הקובץ SYSTEM.INI, בשורה shell= תראה כמובן את אקספלורר, אבל אם תראה את הוירוס תמחק אותו מהשורה. אם הוא לא נמצא באף אחד מאלה כנס לregedit-התחל-הפעלה הקלד "regedit". כנס לתיקייה HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN את שם קובץ הוירוס אתה תראה שם, אם הוא שם תמחק אותו... אם מחקת את שם הוירוס מאחד הדרכים האלו, הפעל מחדש את המחשב, חכה שתכנס לווינדוס... כנס לתיקיית ווינדוס ותשחיל את הטרוייאן.