ימי עסקים

[IdanRe]

ימי עסקים

הזמנתי מוצר במכירה קבוצתית באינטרנט. בפרטי המשלוח היה רשום שהמוצר צריך להגיע תוך "14 ימי עסקים" מכיוון שהיה עכשיו חג ומתחיל חול-המועד וכו', התבלבלתי ורציתי לשאול אתכם מתי יעברו 14 ימי עסקים מתאריך 2/4/2003. ההזמנה היתה בערב, פרטי כרטיס האשראי נמסרו בטלפון, סביר להניח יום אחרי (לא בטוח) והתשלום כבר אושר.

 

[alonpaz]

מיום אישור חיוב הכרטיס אשראי....

תתחיל לספור 14 ימי עסקים שזה לא כולל שבת וחג. בכל המועד זה ימי עסקים חוץ מהחג עצמו שלא עובדים.כל יום שהכל פתוח והולכים לעבוד זה יום עסקים.

 

[הטכנאי קרמר]

המוצר יגעה תוך יומיים שלוש

החברות לא מחכות מיד שלוחות אני היזמנתי הרבה מוצרים באינטרנט . והכל היגע תוך 3-4 יום . גם בחג חברות השליחים עובדות

 

[IdanRe]

אז לא הפעם...

הזמנתי מצלמה דיגיטלית שהזמינו עוד מאות אנשים באותה מכירה, והיא עדיין לא הגיעה. מתי נגמרים 14 ימי העסקים? אני לא יודע יום שישי הוא יום עסקים? ערב חג הוא יום עסקים? מישהו יכול לחשב בשבילי את זה? הזמנתי ב2/4 אז נניח שהאישור מחברת האשראי היתה ב 3/4. יום האישור עצמו נחשב יום עסקים? נורא מבלבל הקטע הזה......

 

[הטכנאי קרמר]

תיתקשר לספק . יש טלפונים במיכרז

לי נתנו את מס' הטלפון של הספק הזמנתי מצלמה רגילה פילים . הייתי צריך אותה לצילומים ענו שתוך יומיים יוצא מישלוח . אולי אצלך יש מיקרה מוזר

 

[IdanRe]

התקשרתי אתמול לאתר

וגם לחברה שאחראית על המשלוח ואמרו לי (מהאתר) שהמצלמות עוד לא הגיעו מחו"ל... נחכה ונראה מה יהיה... ה14 יום שלהם עוד לא עברו בגלל החג שנתקע באמצע פעמיים...

 

[alondr]

ספר לנו איזה אתר ובאיזה

מצלמה מדובר - שכן גם אני קניתי מצלמה ועוד לא קיבלתי אותה. בכל מקרה אם הן עדיין לא הגיעו מחו"ל זו הטעייה - אסור למכור מוצר שאין לו במלאי בפועל - אם אתה רואה שזהו תרגיל למשיכת זמן בטל את העיסקה

 

[הטכנאי קרמר]

צודק הכותב . ניראה שיש כאן רמאות

ספקים שולחים מיד את המוצר תוך יומים שלוש מגיע שלא תימצא משהוא אחר . והיזמנתי הרבה מוצרים . סאב, מצלמה, שעונים יקרים ,תקליטים בכמויות . כל זה מ4 חברות והכל היגעה מיד

 

[IdanRe]

פרטים

המצלמה היא HP720 והזמנתי אותה מוואלה. באותה מכירה הזמינו עוד לפחות 300 מצלמות ועוד כמה מאות באתרים אחרים אז אני מאמין שיש להם בעיה עם האספקה. אולי זה היה רק תירוץ למשיכת זמן, אני לא יודע, אבל אני אתן להם את ה14 ימי עסקים שבהם הם התחייבו לספק לי את המצלמה, ואם הם לא ישלחו לי אותה עד אז, אני אנסה לעשות שם קצת רעש, אם גם זה לא יעזור אז אבטל את העיסקה.

 

[alonpaz]

היתה גם שביתה במכס

 

[odedg]

לוח זמנים

לשאלה יש כמה היבטים. נסה לבדוק את הימים ללא ימי השביתות (כוח עליון?), שבתות, חגים ואולי גם ימי שישי, למרות שבימי שישי הבנקים כן עובדים. ואם עדיין לא מסתדר, אכן יש בעיה. במקרה שהמוכר לא עומד בהסכם, זכותך לדרוש מימוש העסקה ו/או פיצוי על הפרת ההסכם. אם תעדכן אותנו, אני בטוח שיסייעו בידך.