חשוב לדעת !

[נעמי 1]

חשוב לדעת !

יש יתרונות לעידן הטכנולוגיה המתקדם... טוב שאפשר לגלוש לחשבון הבנק בלי לצאת מהבית... אבל צריך לבדוק בשבע עיניים. עכשיו נכנסתי לבדוק משהו... ולתדהמתי... הפקידה עשתה פאשלה שבגינה הייתי מפסידה כסף... (מזל שהיא לא רצה לפריימריס של הליכוד). נו... ואם לא היה אינטרנט... אז... ????? תבדקו את התדפיסים שלכם... תבדקו על מה לוקחים לכם כסף ... 22 ש"ח מידי חודש... על שורות... הידעתם שכל שורה עולה כסף? תבדקו את הכרטיסים שאתם מגהצים כל חודש. אל תהיו שאננים ! נעמי

בפינת העצה.

 

[שולינקה 27]

ואחזק את דברייך,,,

בעלי התקשר לבנק,, לבדוק מס´ דברים,, הפרטים שלנו הושארו לפקיד על המסך,,, לאחר כמה דקות,, התקשר לקוח אחר,, ביקש לבצע העברה בנקאית בסך של 15,000 שח,, כמו גדול,, הפקיד העביר מהחשבון שלנו,, לחשבון שהתבקש,,,, לאחר כמה ימים,, בעלי מתקשר שוב לבנק,, מתברר כי החשבון במינוס לא ברור,,, לאחר בדיקה מתברר כי,,,הפקיד העביר מחשבוננו בטעות,,,, אכן,, שווה בדיקה כל צעד שלהם,, או שלכם,,,

 

[חתולון*]

לפני חודשיים כבר פירסמתי.....

בנק באינטרנט / חתולון 02/10/02 למי מאיתנו אין גישה לבנק ולחשבון האישי דרך האינטרנט? סיפור נוסף, לא משטרתי, שלא יגיע לכותרות העיתונים...... בדקתי בכספומט את היתרה בחשבון שלי ומצאתי "חוסר" של כ-2000 שקל בחשבון. נכנסתי לאינטרנט, לגלישה לחשבון בנק שלי, כדי לבדוק את העניין... הדף היה חסום לקראתי, והתקשרתי מיד לתמיכה הטכנית. מיד כשהתקשרתי, השיחה "נותבה" ע"י follow me לטלפון אחר ושם התבקשתי לתקתק את מס´ תעודת הזהות שלי. שמעתי מיד את המוסיקה המעצבת של ההמתנה לנציג התמיכה.... לאחר כ-5 דקות, ענו לי בתמיכה, "טיפלו" בעניין, והכסך היה בחשבון... פשוט החזירו את הכסף.... ואיפה כאן העוקץ????? אנחנו לא בודקים תמיד מה היתרה. כש"הם" לוקחים לנו את הכסף ואנחנו לא מרגישים-זה בסדר... אם אנחנו "עולים" על זה, הבנק "חוסם" אותך זמנית לכניסה לגלישה לחשבון וכשאתה מתקשר לתמיכה, מבקשים ממך מס´ זיהוי, וכך יש "להם" זמן לתקן את המצב. "הם" כמובן מכחישים ואומרים: ט.ל.ח ראו הוזהרתם...... לי זה קרה חתולון