חשבון חשמל

[רוזהלי]

חשבון חשמל

יש חוק המחייב את חברת החשמל לתת לי אפשרות לשלם את החשבון תוך מס' ימים מסויים? אם כן תוך כמה ימים?
קבלתי חשבון ועלי לשלמו תוך 5 ימים, האם זה תקין?
מישהו יודע?

 

[herouth]

אני לא מכירה חוק כזה

והרבה תלוי גם בחברת "מסר" שמחלקת את החשבונות שלהם לתיבות הדואר. היו לי הרבה בעיות איתם כי מדובר בדוורים לא מנוסים שלא טורחים לנסות לפענח את השלטים הישנים על תיבות הדואר.

אפשר להתקשר לחברת החשמל 103 ולבקש שישלחו לך SMS כל פעם כשהם מוציאים את החשבון. ההודעה שמקבלים יוצאת עם הדפסת החשבון, וכוללת גם את המחיר, כך שאפשר להתכונן יותר זמן מראש.

 

[רוזהלי]

herouth

זה לא פעם הראשונה שזה קורה באיזור שלנו. דיווחתי על כך לחברת החשמל. דברתי אית בטלפון והיו ממש לא נחמדים.
תודה על ההתייחסות!

 

[arye9]

זה לא בדיוק תשובה לשאלתך, אבל

אולי כדאי לך לשלם בהוראת קבע?
מנסיון זה מצויין

 

[E z e r]

ניתן גם לעבור לחשבונית במייל

אפשר להתקשר למוקד 103 ולבקש לקבל את החשבוניות במייל.
ככה אין תלות בדוור, החשבונית מגיעה בזמן וגם תורמים לשמירה על הסביבה

 

[herouth]

אבל זו לא בדיוק חשבונית - זה טופס לתשלום.

למי שיש הוראת קבע, אז זה בדיוק כמו החשבוניות שמקבלים מיס/הוט/ספק אינטרנט. אבל למי שאין, צריך (כנראה) להדפיס את הדף אם הוא רוצה לשלם בבנק.

לא שזה בלתי-אפשרי, אבל אז לא נחסך הנייר וגם הדיו היא שיקול.

 

[E z e r]

זו *בדיוק* חשבונית

זו לא קבלה - אם לא שילמת

אני מניח שאת את צודקת לגבי הצורך להדפיס אם רוצים לשלם בבנק - אני משלם בהוראת קבע.
עדיין אני ממליץ על חשבוניות במייל, ומכל ספק שמאפשר את זה אני מבקש לקבל כל תכתובת במייל ולא מודפסת.
ככה גם הרבה יותר נח לי לשמור את המסמכים ולמצוא בעת הצורך.