חשבון חדש בETSY

מגלי

New member
חשבון חדש בETSY

הי לכולם! פתחתי הבוקר חשבון בETSY ואני רוצה להתייעץ אתכם לגבי מדיניות. מבחינת מדיניות משלוח והחזרים כספיים- מה אתם ממליצים מבחינת זמן למשלוח, דרך איזה courrier אתן שולחות (DHL, דואר ישראל או רשום) ומהי מדיניות ההחזרים המומלצת. אני ממש מתחילה וכל עצה תתקבל בברכה!
 

RolyzCreations

New member
ברוכה הבאה

את צריכה לחשוב קודם כל מה מתאים לך ולמוצרים שלך מצד אחד, ויהיה הוגן כלפי הלקוח מצד שני. את יכולה להיכנס לחנויות שונות ולראות מה כתוב להן במדיניות, אולי זה גם יעזור לך להבין מה מתאים לך.
 

night mistress

New member
גם אני מתחילה../images/Emo3.gif

אז אני לא ממש יודעת מה לענות לך
אני מניחה שזה תלוי במשקל של המוצר, אם הוא קטן אז אני שולחת ברשום..
 

מגלי

New member
תודה על התשובות - אני עדיין מבררת...

דואר רשום באמת נראה לי האופציה הכי טובה , גם מבחינת מעקב אחר המשלוח.
 
DHL זה יקר מאוד, מה שאומר שעלויות המשלוח

יהיו גבוהות. אני שולחת ברשום. הפרש המחירים הוא לא גדול, ויש יתרון עצום בכך שאפשר לעקוב אחרי המשלוח. לגבי מדיניות החזרים - מאוד תלוי איזה מוצרים את עושה.
 

night mistress

New member
אני תמיד בעד מדיניות החזרה..

כל עוד ניתן לוודא שהמוצר נשאר שלם ולא נגעו בו.אבל במקרה כזה אני מציינת שההחזר יהיה פחות עלות המשלוח. אני מעדיפה לשמור לקוחות מרוצים, לשמחתי עוד לא נתקלתי בתלונות.
 
למעלה