חשבון אפל
שלום לכולם
בשבוע שעבר חוייבתי על הורדת אפליקצייה ב 87 ש'ח למרות שלא הורדתי שום אפליקצייה בתשלום ( אני מורידה רק אפליקציות חינמיות )
שלחתי מייל לשרות הלקוחות של APPLE בנוגע לכך שאזוכה על חיוב זה ולאחר שענו לי ושאלו אותי האם אני בטוחה שלא הורדתי אפליקצייה כזו אכן זיכו אותי אבל חסמו את חשבון ה APPLE ID שלי כך שאינני יכולה להוריד שום אפליקצייה גם אם היא בחינם
מה עליי לעשות כדי שהחשבון יהיה פעיל שוב ?
תודה
סיגלית
שלום לכולם
בשבוע שעבר חוייבתי על הורדת אפליקצייה ב 87 ש'ח למרות שלא הורדתי שום אפליקצייה בתשלום ( אני מורידה רק אפליקציות חינמיות )
שלחתי מייל לשרות הלקוחות של APPLE בנוגע לכך שאזוכה על חיוב זה ולאחר שענו לי ושאלו אותי האם אני בטוחה שלא הורדתי אפליקצייה כזו אכן זיכו אותי אבל חסמו את חשבון ה APPLE ID שלי כך שאינני יכולה להוריד שום אפליקצייה גם אם היא בחינם
מה עליי לעשות כדי שהחשבון יהיה פעיל שוב ?
תודה
סיגלית