חיוב ב apple store

ריטה1

New member
חיוב ב apple store

חסמתי את האפשרות הזו, כמו שהסברתם לי פה.
אבל לתדהמתי גיליתי שחוייבתי השבוע ב 120 ש"ח.
איך זה יכול להיות?
התקשרתי לויזה, ולטענתם, המוזרה משהו, החיוב מתבצע כאשר בעבר הורדה אפלק' בכסף, ויש עדכון לאפל' אז היא אוטומטית מחוייסת בכרטיס, קופצת איזו הודעה באנגלית, ואם עונים כן, אז זה מחייב את הכטיס, מיותר לציין, שאני יודעת אנגלית ולא נתקלתי בהודעות כאלו.
הבת שלי שגולשת מהאייפד שלה, לא מוגדרת על שם המשתמש שלי.
אמרו לי שזה משהו שקשור למוסיקה?
כתבתי להם מכתב (בעיברית- הבחורה מויזה אמרה שיש שם מי שקורא בעיברית), אבל אשמח לשמוע אם מישהו נתקל בזה בעבר?
תודה
 

Powerball

New member
שימי לב...

לפעמים החיובים של אפל נעשים באיחור מסויים ביחס לביצוע הרכישה.
עדכוני אפליקציות בדרך כלל לא עולים כסף.
את אמורה לקבל למייל הרשום על החשבון שלך, חשבון מאפל, עם פרוט הרכישות והחיובים.
הפניות לאפל (באנגלית) זוכות תמיד למענה, וללא ויכוח. לא יודע איך הם מגיבים למכתב בעברית, אני מציע לך לפנות לתמיכה של האפ סטור, דרך האתר ובאנגלית.
 
למעלה