חובת גילוי

haim45n

New member
חובת גילוי

בתאריך 30.6.2005 בשעות אחה"צ רכשתי מכשיר סוללרי ב"מבצע" , לאחר מספר ימים התברר כי בתאריך 1.7.2005 התחיל מבצע נוסף שמכשיר נמכר בהוזלה נוספת ! לטענת מוקד שירות לקוחות הנציגות לא יודעות שמתחילים מבצעים נוספים! לא נראה לי הגיוני כל הטענות שלהם , מישהו ניתקל במקרה דומה. תודה
 

jeepr

New member
לפעמים זה נכון

בתור עובדת לשעבר של חברה סלולארית בשירות הלקוחות אני יכולה לספר שלפעמים הנציגים יודעים על מבצע שבוע מראש, לפעמים יום מראש ולפעמים הם לא יודעים עד לאותו היום בו מתחיל המבצע. לכן הטענות שלהם כן הגיוניות אך מה שביכולתך לעשות הוא לבקש מהם במקום ההוזלה שפיספסת, החזר נוסף קבוע בזזמן אויר בשווי הסכום (ההפרש) למשך 36 חודשים. בהצלחה
 

varui

New member
מסכים

אני בטוח יש הרבה נציגה חברות סלולריות הפ מכירים כימעט את מיצבעים חדשים וזה שטיות שהם לא יודעים על מיבצעים חדשים
 

elians

New member
בתור אחד שעבד בסלקום

כל מבצע והוזלה חדש הוא 24 שעות לפני קיומו מגיע לידי המשווקים דרך דואר אלקטרוני או פקס,
 
למעלה