חדש בתחום - שאלת תם

[eladogden]

חדש בתחום - שאלת תם

קניתי מוצר ב-EBAY. המוצר אבד בדואר. המוכר אמר שאין בעיה, הוא יזכה אותי. ביקש את פרטי הפייפל שלי לזיכוי. מערכת ההודעות של EBAY לא מאפשרת הקלדה של כתובת דוא"ל. מה עושים במקרה כזה?
אלעד

 

[trilliane]

הוא לא צריך את הפרטים שלך, הוא מזכה מתוך העסקה שבוצעה

 

[liranmelzer]

לא מקצועי מצד המוכר

הוא יכול בקלות רבה לזכות אותך, יש לו את פרטי הפייפאל שלך.
ממליץ לך לפתוח קייס על אי הגעה של המוצר (מתוך ההזמנה אתה יכול), משם המוכר לא צריך אפילו לחפש את ההזמנה שלך, הוא פשוט בוחר באופציית הריפנד וזהו.

 

[טלי5555]

אתה יכול לפתוח קייס: item not received

והוא יזכה מתוך הקייס.
פתיחת קייס אינה פוגעת במוכר. אבל, אם הוא מבצע זיכוי באיביי ללא קייס, זה נחשב ביטול עסקה ונרשם לרעתו.