שלום רב. הזמנתי חבילה מגרמניה באי ביי בתאריך 3.12. עדיין לא הגיעה. המוכר טוען ששלח ועלי להתאזר עוד קצת בסבלנות. האם זה הגיוני ? היום כבר 12.1. לתשובתכם אודה. דורון
לא ציינת באיזה אופן המוכר שלח את החבילה. אם באמצעות דואר רגיל - מספיק לעקוב אחרי העדכון ב-YNET לכתבה מלפני חודש על העומס והקריסה של מערכות המיון שלהם כדי להבין שאתה עלול לחכות עוד הרבה זמן.
אם הוא שלח לך מס' מעקב, ניסית להתעדכן באתר הרלוונטי?
DHL היא שם הגוף הלוגיסטי הגדול בגרמניה, שמכיל גם את הדויצ'ה פוסט (הדואר), ולכן אפשרי לקבל מס' מעקב של DHL שהוא בעצם חבילת דואר שמגיעה דרך הדואר, בדיוק כפי שאפשר לקבל מס' מעקב לחטיבת הבלדרות המהירה
